CONSEILLER(E) DE VENTE EN ALTERNANCE (H/F)

• Le conseiller de vente actualise régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l'unité marchande et de ses concurrents.

• Il réceptionne ou participe à la réception des marchandises.

• Il prépare les produits pour leur mise en rayon ou pour constituer les commandes clients et dispose les produits dans les rayons conformément aux règles de rangement, dans le respect des principes de sécurité et d'optimisation de l'effort.

• Il maintient le rayon dans un état marchand, veille à l'accessibilité des produits et s'assure que les allées sont circulables.

LA FORMATION :

Durée de la formation : 1 an
Diplôme : Titre Professionnel Conseiller de Vente de niveau 4/ Bac
Lieu de la formation : en centre et à distance
Rémunération : grille de rémunération alternance ou conventionnelle

Les Objectifs de la Formation :

1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

• Assurer une veille professionnelle et commerciale

• Participer à la gestion des flux marchands

• Contribuer au merchandising

• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

• Assurer le suivi de ses ventes

• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Début de la formation : Octobre 2026

Qualifications

Pré-requis :

• Diplôme de niveau 3 (CAP, BEP, Brevet) ou équivalent (titre professionnel, etc …) dans les métiers de vente ou de services à la clientèle

• Niveau classe de 2nde ou 1ère et 3 ans d'expérience dans les emplois de vente ou de service à la clientèle

• Un an d’expérience professionnelle dans la relation client