Conseiller en opérations de crédit H/F

Courtier en opérations de crédit

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) courtier en opérations de crédit, ayant un excellent sens de l’écoute, de l’analyse et de la relation client.

Vos principales missions

Vous serez chargé(e) d’accompagner les clients dans leurs demandes de financement, de la première prise de contact jusqu’à la finalisation de l’opération.

Relation et accompagnement client

• Réceptionner les appels des clients et répondre aux demandes de financement.

• Assurer une écoute attentive afin de comprendre précisément les besoins et la situation du client.

• Poser les questions pertinentes pour qualifier le projet et identifier les besoins de financement.

• Présenter et expliquer clairement les solutions et produits de financement proposés.

• Répondre aux interrogations des clients et les accompagner dans leurs démarches.

Contrôle et étude des dossiers

• Analyser les documents administratifs, comptables et financiers transmis par le client.

• Étudier les revenus, charges, ressources et données financières nécessaires à l’évaluation du dossier.

• Identifier les documents complémentaires nécessaires à l'étude et demander les pièces manquantes.

• Vérifier la cohérence et la qualité des informations fournies.

• Préparer et structurer les dossiers de financement afin de les présenter aux établissements bancaires.

Montage et suivi des opérations

• Constituer des dossiers complets et conformes aux exigences des partenaires financiers.

• Transmettre les dossiers aux banques et organismes de financement concernés.

• Assurer le suivi des demandes auprès des différents interlocuteurs.

• Relancer les établissements et recueillir les informations nécessaires à l'avancement des dossiers.

• Informer régulièrement les clients de l'évolution de leur demande.

• Accompagner le client jusqu'à la signature définitive et au déblocage des fonds.

📩 Vous êtes intéressé(e) par ce poste ? Envoyez nous votre CV ainsi qu'une courte présentation de votre parcours et de votre motivation.

Profil recherché

Profil recherché

Nous recherchons une personne :

• Dotée d'un excellent relationnel et d'une véritable capacité d'écoute.

• À l'aise au téléphone et capable de créer rapidement une relation de confiance avec les clients.

• Ayant rigueur, organisation et attention aux détails.

• Possédant de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.

• À l'aise avec l'analyse de documents financiers et de données de revenus.

• Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément et d'en assurer le suivi avec rigueur.

• Dynamique, réactive, autonome et orientée satisfaction client.

• Une expérience dans le crédit, le financement, la banque, le courtage serait appréciée.

Ce que nous recherchons avant tout

Au-delà du diplôme ou de l'expérience, nous recherchons une personne capable de bien écouter, poser les bonnes questions, analyser efficacement une situation et accompagner le client avec sérieux jusqu'à la concrétisation de son financement.