Conseiller service après-vente F/H service rapide
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Description
Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :
- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l’intervention de réparation Renault Minute, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Développer le commerce autour de la vente additionnelle.
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Profile
Vous :
- Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
- Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
- Disposez de bonnes connaissances informatiques
- Disposez d’une expérience dans l’après-vente.
- Le poste implique le déplacement et la manipulation de véhicules dans le cadre de l’activité atelier.