Consultant Audiovisuel et Visioconférence H/F

Missions principales :
Le consultant Visioconférence et Audiovisuel est en charge de la conception, de l’intégration, de l’exploitation et du support des solutions de visioconférence et des équipements audiovisuels. Il/elle garantit la qualité des échanges à distance et veille à la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes mis en oeuvre.

Activités principales :
Conception et intégration des solutions :

• Définir les besoins en collaboration avec les équipes métiers.
• Proposer des solutions techniques adaptées (visioconférence, affichage dynamique, sonorisation, etc.).
• Participer aux projets d’aménagement de salles (salles de réunion, amphithéâtres, salles immersives…).
• Élaborer les cahiers des charges techniques et participer aux appels d’offres.

Installation et configuration :

• Installer et configurer les équipements audiovisuels (écrans, vidéoprojecteurs, micros, systèmes de conférence, etc.).
• Intégrer les systèmes avec les outils collaboratifs (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet…).
• Gérer l’interconnexion avec les systèmes réseaux et informatiques.

Exploitation et maintenance :

• Assurer le bon fonctionnement quotidien des équipements.
• Gérer la supervision, les mises à jour et la sécurité des systèmes.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.

Support utilisateur et formation :

• Assister les utilisateurs lors des réunions, webinaires ou événements hybrides.
• Former les utilisateurs à l’usage des outils de visioconférence et des équipements audiovisuels.
• Rédiger des guides d’utilisation et procédures.

Veille technologique :

• Suivre l’évolution des technologies du secteur (nouveaux outils collaboratifs, innovations audiovisuelles).
• Proposer des améliorations continues.

Compétences requises :
Savoir-faire techniques :

• Maîtrise des outils de visioconférence : Zoom, Teams, Webex, etc.
• Bonne connaissance des équipements audiovisuels (Crestron, Poly, Logitech, Barco, etc.).
• Connaissance des protocoles de communication audiovisuelle (SIP, H.323, RTSP…).
• Bases solides en réseaux IP, sécurité, câblage audiovisuel.
• Utilisation de systèmes de supervision et de gestion à distance.

Savoir-être :

• Sens du service et de la relation utilisateur.
• Rigueur et autonomie.
• Capacité à gérer le stress en situation de live.
• Esprit d’analyse et de résolution de problèmes.
• Bonne communication orale et écrite.

Profil recherché :

• Formation : Bac +2 à Bac +5 en audiovisuel, informatique ou télécommunications.
• Expérience : 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire (intégration ou exploitation audiovisuelle / visioconférence).
• Langues : Anglais technique (souhaité / requis selon le contexte).

Conditions de travail :

• Travail en horaires étendus possible lors d’événements ou d’astreintes.
• Port ponctuel de charges (équipements).