Consultant.e support technique

Rattaché(e) au Responsable SI, vous intégrerez une équipe technique de 6 personnes aux fonctions variées.

En tant que Support IT au sein du campus 42 Paris et en coordination avec le reste de l’équipe technique, vous êtes chargé(e) de :

• Répondre aux demandes de support via mail, tickets et messagerie instantanée

• Maintenir en bon fonctionnement les postes clients (matériel étudiants & salariés)

• Participer à l’amélioration de nos process de support

Vous serez également amené(e) à effectuer diverses tâches permettant le bon fonctionnement du campus et des autres équipes, comme l’automatisation de tâches récurrentes, l’extraction de données, ou la mise en place d’outils utilitaires.

• Environment Linux (RedHat, Ubuntu)

• Relations avec des clients, étudiants, etc

• Entretien avec notre Responsable informatique, Reach

• Echange avec notre Directeur, Grégoire

• Entretien de 30 minutes avec notre responsable RH, Juliette