Consultant ERP Odoo (H/F)
Le consultant aura pour mission de comprendre les processus métiers de ses interlocuteurs, d'identifier les améliorations possibles et de traduire ces besoins en solutions concrètes dans Odoo. Il contribuera à garantir la réussite des projets en assurant une implémentation efficace, un accompagnement de qualité et une satisfaction client durable.
En tant que Consultant Odoo, vous devrez :
- Comprendre la portée du projet et analyser les besoins du client
- Recueillir et analyser les besoins métier du clients (ateliers, échanges.)
- Identifier les écarts entre les besoins et les fonctionnalités standard d'Odoo
- Proposer des solutions adaptées en utilisant les fonctionnalités natives d'Odoo ou des développement spécifiques
- Gérer le projet
- Définir et suivre le déroulement du projet en collaboration avec le client et les équipes internes
- Planifier, suivre et ajuster les différentes phases en fonction des contraintes et des priorités
- Animer des réunions de suivi et communiquer sur l'avancement du projet
- Veiller à la bonne communication tout au long du projet et documenter les décisions et évolutions
- Implémenter le logiciel ERP pour répondre aux besoins du client
- Définir et estimer les tâches
- Installer et configurer les modules, dans tous les domaines : comptabilité, ventes, production, RH, logistique.
- Personnaliser les modules avec les outils d'implémentation (Studio, actions automatisées, actions programmées)
- Importer des données
- Rédiger des spécifications et collaborer avec les développeurs
- Tester les fonctionnalités mises en place et organiser des sessions de validation avec le client
- Assurer la satisfaction du client à chaque étape du projet
- Former et fournir un support à l'utilisateur final
- Être force de proposition pour optimiser les processus du client
- Veiller au respect de la méthodologie Captivea
- Contribuer aux activités d'avant-vente
- Travailler avec l'équipe commerciale pour analyser les besoins initiaux du prospect et proposer des solutions adaptées
- Réaliser des démonstrations fonctionnelles en lien avec les activités du client potentiel
Compétences et qualités :
- Expérience d'au moins 1 an en intégration Odoo ou d'au moins 3 ans sur d'autres ERP
- Excellentes compétences en communication avec les clients et en interne
- Excellentes compétences en organisation et gestion du temps
- Capacité à travailler de manière autonome et à s'intégrer avec les autres membres de l'équipe
- Compétences en résolution de problèmes et en analyse
- Adaptabilité
- Ouverture au défi