Consultant Fonctionnel Senior - Legal & Compliance / OneTrust / Change Managemen - Freelance (H/F)
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Collective.work Consultant Fonctionnel Senior - Legal & Compliance / OneTrust / Change Managemen - Freelance (H/F)
Description
Dans le cadre du déploiement international de solutions dédiées à la protection des données et à la conformité réglementaire, notre client, un grand groupe industriel international, recherche un Consultant Fonctionnel Senior / Chef de Projet Fonctionnel.Rattaché à l'Application Manager Legal & Compliance, vous interviendrez sur deux projets majeurs : * OneTrust (Data Protection) : accompagnement du déploiement international de la solution, notamment en Inde, LATAM et EMEA, avec un fort enjeu de recueil des besoins métiers et de spécifications fonctionnelles. * EQS Compliance Cockpit (Éthique & Conformité) : accompagnement de la deuxième phase de déploiement, avec une forte dimension conduite du changement, communication et adoption utilisateurs.La mission nécessite une capacité à faire le lien entre les équipes métiers, les équipes techniques et les utilisateurs internationaux.MISSIONS PRINCIPALES1. Analyse des besoins et cadrage fonctionnel * Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers Data Protection dans les différentes régions. * Identifier les spécificités locales et les traduire en spécifications fonctionnelles détaillées. * Formaliser les documents de conception nécessaires au déploiement de OneTrust. * Assurer la transmission des besoins au consultant technico-fonctionnel chargé de la configuration et de l'implémentation. * Garantir l'adéquation entre les solutions déployées et les attentes métiers.2. Conduite du changement et accompagnement des utilisateurs * Piloter les actions de Change Management liées au déploiement d'EQS Compliance Cockpit. * Construire et mettre en œuvre les plans d'accompagnement au changement. * Concevoir les supports de formation, documentations utilisateurs, FAQ et kits de communication. * Organiser et animer les sessions de formation auprès des utilisateurs. * Accompagner les équipes locales dans l'adoption des nouveaux outils.3. Tests fonctionnels et recette * Élaborer les cahiers de tests et matrices de cas d'usage. * Préparer, organiser et exécuter les campagnes de tests fonctionnels. * Identifier, documenter et suivre les anomalies. * Coordonner les corrections avec les équipes techniques et les éditeurs. * Formaliser les rapports de tests et les validations métiers.4. Coordination et suivi des déploiements * Coordonner les différentes étapes des déploiements internationaux : préparation, freeze, mise en production et formation. * Assurer le suivi des actions, livrables et échéances. * Animer les échanges entre les équipes métiers, techniques et les parties prenantes internationales. * Centraliser les retours utilisateurs et contribuer à l'amélioration continue des solutions. * Assurer un reporting régulier auprès de l'Application Manager.Nous recherchons un consultant confirmé à senior, disposant d'une solide expérience en gestion de projets fonctionnels, tests applicatifs et conduite du changement, idéalement dans un environnement international.Compétences indispensables : * Expertise en analyse des besoins métiers et rédaction de spécifications fonctionnelles. * Excellente maîtrise des tests fonctionnels, de la recette et du suivi des anomalies. * Expérience significative en conduite du changement et accompagnement des utilisateurs. * Solide maîtrise de JIRA. * Expérience en coordination de projets applicatifs impliquant des équipes métiers et techniques. * Très bonnes capacités de rédaction, de communication et de pédagogie. * Anglais professionnel indispensable, dans un contexte international.Compétences particulièrement appréciées : * Connaissance de OneTrust et/ou EQS Compliance Cockpit. * Expérience sur des applications dédiées à la protection des données, à la conformité ou aux fonctions juridiques. * Connaissance des