Consultant (m/w/d) Schwerpunkt Training / Coaching
- Du übernimmst eigenständig die Bedarfsanalyse, Konzeption, Durchführung und Nachbereitung von Online- und Präsenztrainings, Workshops sowie Side-by-Side Coachings und On-Job-Trainings in den Themenfeldern Kommunikation, Leadership, Service und Teamentwicklung.
- Du erstellst unterstützende Visualisierungen wie Charts, Handbücher, Arbeitsmaterialien, Tutorials, Voice Overs oder Quick Guides.
- Du entwickelst neue, innovative Trainingsinhalte und -ansätze auf der Basis von Kunden- und Marktanalysen sowie aktueller Technologieentwicklungen.
- Du pflegst und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen, erstellst eigenständig Angebote und unterstützt bei vertrieblichen Maßnahmen.
- Du wirkst in unterschiedlichen Kundenmanagementprojekten mit, die über den Bereich der Personal- und Organisationsentwicklung hinausgehen - z.B. bei der Analyse und Optimierung einer Customer Journey oder Qualitätsmessungen im Kundenservice.
Schau uns über die Schulter!
Was macht eigentlich ein Berater mit Fokus auf Training & Coaching bei MUUUH!? In unserem Kurzinterview stellt Charlotte euch ihren Arbeitsalltag vor.
Hier geht's zum Interview mit Charlotte.
- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Psychologie, Pädagogik, Wirtschafts- oder Sozialwissenschaft.
- Du begeisterst dich für die Themen Training, Personalentwicklung und Kundenmanagement und bringst mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung mit - idealerweise in einer Rolle als Berater:in oder Trainer:in.
- Du hast ein gutes technologisches Verständnis und Interesse daran, dich mit KI-Lösungen im Trainingsumfeld auseinanderzusetzen.
- Du besitzt sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten und überzeugst durch ein souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Präsentations- und Moderationskompetenz.
- Du zeichnest dich durch eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus.
- Du hast Spaß daran zu reisen und hast verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Dich erwartet ein dynamisches, engagiertes Team mit flachen Hierarchien, einer kollaborativen Unternehmenskultur und viel Gestaltungsspielraum
- Verantwortungsvolle Projekte, herausragende Kunden und direkter Kundenkontakt
- Eine intensive Betreuung und eine offene und gelebte Feedbackkultur
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten wie Seminare, interne und externe Veranstaltungen und verschiedene Austauschformate
- Unser sensationelles Hageloft mit allen Office Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
- Exklusive Sportangebote und Sportkurse in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle
- 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zum Job-Bike und Deutschlandticket