Consultant Microsoft Dynamics 365 CRM

Jeżeli chcesz mieć realny wpływ na rozwój nowego obszaru biznesowego, współtworzyć rozwiązania oparte o technologie Microsoft i uczestniczyć w projektach, które będą rozwijać się przez kolejne lata, zachęcamy do czytania dalej.

W NMI ERP od samego początku pomagamy przedsiębiorstwom rozwijać ich biznes dzięki rozwiązaniom Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Rozwijając się dynamicznie, szukamy osoby, która będzie współtworzyć nowy kierunek razem z nami. Nie szukamy wyłącznie konsultanta. Szukamy partnera, który lubi rozmawiać z klientem, analizować procesy biznesowe i przekładać je na rozwiązania, które naprawdę usprawniają pracę organizacji.

Czym będziesz się zajmować?

• Analizą architektury rozwiązań CRM oraz projektowaniem modelu funkcjonalnego i danych dla procesów sprzedaży, obsługi klienta i raportowania,

• Definiowaniem standardów pracy w CRM oraz wsparcie ich wdrożenia w organizacji,

• Prowadzeniem analiz przedwdrożeniowych i warsztatów z klientami,

• Poznawaniem procesów sprzedaży, marketingu oraz obsługi klienta,

• Projektowaniem rozwiązań w Microsoft Dynamics 365 CRM oraz Power Platform,

• Konfiguracją systemu zgodnie z wymaganiami biznesowymi,

• Identyfikacją luk procesowych i rekomendowanie usprawnień zwiększających efektywność pracy użytkowników,

• Współpracą z konsultantami Microsoft Dynamics 365 Business Central oraz zespołem deweloperskim,

• Przygotowywaniem dokumentacji projektowej,

• Prowadzeniem prezentacji oraz szkoleń dla użytkowników,

• Wspieraniem klientów po wdrożeniu i proponowaniem kolejnych usprawnień.

Kogo szukamy?

Osoby, która przede wszystkim potrafi zrozumieć potrzeby klienta.

Technologii można się nauczyć, ale otwartości, komunikacji i umiejętności prowadzenia rozmów biznesowych już znacznie trudniej.

Dlatego zależy nam, abyś:

• posiadał(a) doświadczenie we wdrożeniach systemów CRM,

• znał(a) Microsoft Power Apps,

• swobodnie poruszał(a) się w środowisku Microsoft Power Platform,

• potrafił(a) analizować procesy biznesowe,

• lubił(a) pracę z klientem i prowadzenie warsztatów,

• dobrze organizował(a) swoją pracę,

• potrafił(a) współpracować z zespołem konsultantów i programistów.

Dodatkowym atutem będzie znajomość:

• projektowania lub rozwijania rozwiązań CRM opartych o gotowe modele referencyjne, frameworki lub rozwiązania branżowe, z naciskiem na zrozumienie architektury, modelu danych, procesów biznesowych i możliwości dalszej rozbudowy systemu

• Microsoft Dynamics 365 Business Central/Sales

• Dataverse,

• Power Automate,

• Power BI,

• języka SQL.

To stanowisko daje możliwość udziału w strategicznym projekcie rozwoju organizacji oraz realny wpływ na sposób funkcjonowania procesów sprzedażowych i zarządzania relacjami z klientami. Twoje pomysły będą miały realne znaczenie dla sposobu, w jaki będziemy realizować projekty CRM.

Poza tym oferujemy:

• współpracę w modelu B2B,

• pracę w pełni zdalną z elastycznym czasem pracy,

• dużą samodzielność,

• udział w ciekawych projektach opartych o technologie Microsoft,

• niezbędne narzędzia do pracy,

• program poleceń,

• system kafeteryjny umożliwiający samodzielny wybór benefitów (prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe),

• benefit sportowy w ramach programu „Aktywna firma”,

• współpracę z doświadczonym zespołem ekspertów w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku i partnerskiej kulturze organizacyjnej.

• dofinansowanie szkoleń i rozwoju.