Consultant ServiceNow (H/F)

Summary

Consultant implementing and advising on ServiceNow platforms for enterprise IT service management, automation, and process optimization.

ServiceNow s'impose comme une référence sur les sujets de pilotage IT, ITSM et automatisation des processus en grande entreprise. Ce poste s'adresse à un Consultant ServiceNow souhaitant intervenir dans le conseil auprès de nos clients et contribuer au développement de notre pôle d'expertise.

💡 VOS MISSIONS

En tant que Consultant ServiceNow (H/F), vous intervenez auprès de nos clients sur l'ensemble du cycle projet et contribuez au développement de notre pôle d'expertise.

  • Accompagner et conseiller nos clients
  • Participer aux avant-ventes
  • Animer les ateliers et rédiger les spécifications
  • Concevoir des solutions en fonction des besoins exprimés par nos clients
  • Contribuer au développement du pôle d'expertise ServiceNow
  • Vous êtes diplômé bac+5 d’une Université ou d’une Ecole d'Ingénieur.
  • Vous êtes certifié sur au moins un path ServiceNow (ITSM, CSM, PPM, HR…).
  • Vous avez une expérience de 2 à 5 ans.
  • Rigoureux, autonome, et doté d’un bon relationnel, vous vous adaptez aux différents contextes clients.
  • Vous disposez de qualités rédactionnelles, et vous savez vous adaptez à différents interlocuteurs.
  • Vous avez une capacité d’analyse technique permettant d’appréhender différents cas d’usages
  • Vous maîtrisez le développement JavaScript, le développement d’interfaces, l’intégration d’applications de ServiceNow
  • Un bon niveau d’anglais serait un plus

En rejoignant Magellan, vous intégrerez des équipes pluridisciplinaires et contribuerez à des projets concrets, au cœur des grandes transformations : IA générative, plateformes intelligentes, impératifs sociaux et environnementaux, etc.

Ce que Magellan vous garantit : une expérience professionnelle humaine, apprenante et épanouissante