Consultor(a) Comercial | Contact Center

Estamos a recrutar!
Consultor(a) Comercial | Contact Center
Tens perfil comercial, gostas de comunicar e és movido(a) por objetivos e resultados? Queremos conhecer-te!

Na OralPlan, acreditamos que cada contacto pode ser o início de uma transformação na vida de alguém.
Estamos a reforçar a nossa equipa de Contact Center e procuramos profissionais com uma verdadeira atitude comercial, capazes de transformar oportunidades em resultados.
Não procuramos apenas quem atenda chamadas ou marque consultas. Procuramos pessoas proativas, persistentes, com capacidade de argumentação e motivação para alcançar e superar objetivos, sem nunca perder o foco na qualidade do atendimento.

• • Gerir e converter leads provenientes das campanhas de Marketing, através de contactos telefónicos, WhatsApp, SMS e e-mail;
• • Identificar necessidades, qualificar potenciais pacientes e converter oportunidades em consultas de avaliação nas clínicas OralPlan;
• • Esclarecer dúvidas, ultrapassar objeções e conduzir cada contacto com uma abordagem comercial, empática e persuasiva;
• • Desenvolver ações de acompanhamento, reativação e recuperação de leads, maximizando as oportunidades de conversão;
• • Gerir rigorosamente a informação no CRM e trabalhar para alcançar e superar os objetivos individuais e de equipa.

• • Experiência em vendas por telefone, telemarketing comercial, telesales ou funções similares;
• • Forte orientação comercial, capacidade de negociação e foco em resultados;
• • Excelente comunicação, escuta ativa, empatia e capacidade de argumentação;
• • Proatividade, persistência, resiliência e sentido de responsabilidade;
• • Organização, autonomia e facilidade na utilização de ferramentas digitais e CRM;
• • Domínio da língua portuguesa, falada e escrita. Conhecimentos de inglês e francês são valorizados.
• Valorizamos experiência na área da saúde, gestão de leads e contacto comercial com clientes que já demonstraram interesse num serviço.

• • Integração num grupo de referência na área da Medicina Dentária;
• • Uma operação comercial dinâmica, apoiada por campanhas de Marketing e ferramentas tecnológicas;
• • Formação e acompanhamento para o desenvolvimento de competências;
• • Ambiente profissional orientado para a qualidade, desempenho e melhoria contínua;
• • Remuneração a acordar, de acordo com o perfil e a experiência demonstrada.

• Regime: Presencial, a tempo inteiro;
• Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.