Consultor(a) Comercial Interno - Vendas e Contratos (clínica odontológica) - Cachoeirinha/RS
Buscamos profissionais com perfil comercial, foco em metas e vendas, que também seja organizado para atuar com contratos e processos internos, com interesse em trabalho em equipe, motivadas e engajadas com o atendimento ao público.
O Assistente Administrativo Comercial em Vendas irá executar atividades nas áreas comerciais e administrativas, atendendo clientes e apresentando os serviços prestados pela clínica, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.
- Necessário experiência de vendedor interno;
- Saber vender, trabalhar com metas, ter boa comunicação, dicção e um bom português, saber trabalhar em equipe
- Explicar e formalizar o contrato de prestação de serviços odontológicos com clientes, conforme manual e normas da empresa;
- Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
- Arquivar os contratos e demais documentos no local apropriado conforme manual e normas da empresa;
- Lançar no sistema informatizado os dados financeiros dos contratos formalizados com os clientes;
- Entrar em contato com os clientes que não efetuaram o pagamento da primeira parcela para renegociar e combinar uma nova data de pagamento;
- Fazer renegociações com clientes que estão inadimplentes, conforme manual e normas da empresa, apresentar relatório mensal ao franqueado/gestor, contendo as informações referentes às renegociações realizadas;
- Apresentar relatório mensal, contendo as informações referentes aos números de cancelamentos, abandonos e altas de tratamentos, informações referentes aos números de avaliações agendadas, avaliações realizadas, contratos formalizados e de novos clientes;
- Fortalecer o relacionamento com os clientes, vendas por telefone, prospecção de novos clientes, fazer propostas de negócio. Ter trabalhado na área comercial com vendas por telefone, será um diferencial;
- Atender o cliente com insatisfações em relação ao tratamento, propondo soluções;
- Realizar cancelamento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos clientes que não irão mais realizar tratamento, conforme manual e normas da empresa;
- Ter interesse em buscar conhecimento e se aperfeiçoar;
- Auxiliar nas rotinas administrativas em todas as áreas da empresa;
- Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
- O candidato deve possuir disponibilidade para se deslocar para as três unidades;
- Ensino Médio Completo;
- Informática intermediária;
- Atendimento e negociação a cliente;
- Técnicas de vendas;
- Habilidades para se comunicar.
Competências
- Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação; Contorno de Objeções,
- Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
- Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia; Persistência
- Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização.
- Comissão;
- Vale Transporte;
- Auxílio Odontológico;
- Vale Alimentação;