Consultor(a) de Atendimento ao Cliente
Description
Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste?
Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença! Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade.
Sobre a vaga:
- Estamos em busca de um(a) Consultor de Atendimento ao Cliente em Leads. Esse profissional irá analisar e prospectar Leads em potencial, gerenciando os contatos e e-mails, a partir do uso da plataforma de CRM, monitorando o mercado de atuação da organização, identificando oportunidades de negócio
Principais atribuições:
● Contatar clientes de forma ativa e receptiva, em primeiro contato e perseguição de prospecção e encaminhamento aos consultores de vendas, pelos meios de comunicação disponíveis;
● Responder solicitações recebidas de clientes, sanando as dúvidas ou encaminhando aos responsáveis;
● Assegurar a satisfação dos leads e atender às suas necessidades;
● Atualizar informações em sistema para que valores e ofertas estejam em conformidade com a prática;
● Elaborar relatórios na frequência necessária e solicitada;
● Verificar vendas diariamente através do sistema de faturamento interno;
● Suportar o cliente em escolhas de veículos e encaminhar aos consultores de vendas;
● Realizar controle de leads, realizando inter locuções com consultores de vendas para efetivação de contatos;
● Executar outras atividades compatíveis com as atribuições e competências da área de Vendas de Leads, conforme determinação do gestor.
Requisitos obrigatório:
- Ensino médio completo.
Benefícios
🏋️ Wellhub (Gympass): acesso a academias, estúdios, aplicativos de bem-estar e atividades físicas.
🎉 Day Off de Aniversário: folga no dia do seu aniversário para celebrar como preferir.
🍽️ Vale-Alimentação ou Vale-Refeição: benefício disponibilizado no cartão Pluxee.
🚌 Vale-Transporte
❤️ Plano de Saúde: Hapvida ou Amil.
🦷 Plano Odontológico: Hapvida ou Porto Seguro.
🛡️ Seguro de Vida