Consultor(a) de Relacionamento ao Revendedor

Consultor(a) de Relacionamento ao Revendedor dentro da equipe tem papel fundamental para garantir o bom relacionamento com o Revendedor, gerando engajamento e fidelidade à marca atráves de atendimentos.

Total de remuneração: Salário fixo + variável + vale alimentação.

Disponibilidade de horário:

Segundas às sextas: 08:12 às 12:00/13:00 às 18:00

Atividades:

• Realizar contatos (WhatsApp, telefone, e-mail e SMS) para ativação de pedidos e reativação de revendedores inativos.
• Formular pedidos sugeridos e realizar atendimento de trocas, faltas, devoluções parciais ou totais e dúvidas;
• Acompanhar o ciclo e estar informado dos produtos disponíveis no estoque para realizar ações, participando do alcance das metas estabelecidas.
• Conduzir abordagem consultiva: identificar necessidades, recomendar produtos/combos para os revendedores.
• Enviar comunicações sobre lançamentos, promoções e campanhas.
• Realizar pós-venda, acionando soluções quando houver intercorrências.
• Planejar a rotina diária com base em listas.
• Manter o sistema atualizado com os dados dos revendedores corretos.
• Apoiar eventos e ações no espaço do revendedor quando necessário (demonstrações, vitrines, ativações relâmpago) - com possível extensão de horário
• Participar de treinamentos e sessões de feedback aplicando as correções indicadas.
• Acompanhar o fechamento do ciclo cooperando na busca de 100% de atividade da equipe de Revendedores.
• Manter o bom relacionamento com o Revendedor, gerando engajamento e fidelidade à marca.
• Participar de treinamentos presenciais ou via extranet, quando orientado pela gerência ou administração do Grupo de Franquias.

Obs: remuneração variável exceto primeiro mês de treinamento

Benefícios:

• Bonificação
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Auxílio Saúde
• Programa de Participação de Lucros
• Incentivos internos e da indústria
• comissão, seguro de vida
• Benefício Flex (1 benefício a sua escolha)
• Desconto para compra de produtos das marcas
• Wellhub
• Conexa Saúde (Consulta médica online)
• Day Off( folga do dia do aniversário)

Buscamos colaboradores que se integrem com os nossos princípios e valores e também busquem viver o mesmo propósito, que é transformar a vida das pessoas através da Beleza, e assim, transformar o mundo ao nosso redor.