Consultor(a) Sênior Salesforce Marketing Cloud (DTS) | Senior Associate 2 [tag01]

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Sênior Salesforce Marketing Cloud para integrar nosso time de Piracicaba. Se você é uma pessoa movida a desafios e determinada a fazer a diferença, nós queremos te conhecer!

Seu papel nessa jornada:

• Comunicação estruturada para atendimento ao cliente;

• Conhecimentos de Marketing e habilidade em analise de campanhas;

• Atuar como referência sênior em projetos de Salesforce Marketing Cloud, desde o discovery até a implementação e evolução contínua;

• Entender desafios de negócio dos clientes e transformá-los em estratégias e soluções de CRM escaláveis;

• Desenhar e implementar jornadas de comunicação e relacionamento com foco em aquisição, engajamento, retenção e reativação;

• Liderar discussões funcionais e técnicas com stakeholders de diferentes áreas, incluindo marketing, CRM, dados, tecnologia e negócio;

• Estruturar soluções na plataforma com foco em personalização, automação, segmentação e performance;

• Garantir boas práticas de arquitetura de campanhas, organização de dados, governança e uso eficiente da ferramenta;

• Apoiar a definição de roadmap de CRM e recomendar evoluções com base em oportunidades de negócio e maturidade do cliente;

• Atuar na construção de apresentações, recomendações estratégicas e materiais executivos para clientes;

• Contribuir para a excelência de entrega da consultoria, apoiando times internos e compartilhando conhecimento com profissionais menos seniores;

• Ser protagonista na identificação de melhorias contínuas, novas oportunidades e otimizações nas frentes de CRM e marketing automation.

Se você possui os requisitos abaixo, essa oportunidade pode ser sua:

• 5+ anos de experiência com Salesforce Marketing Cloud;

• Vivência consistente em projetos de Markeging de performance, CRM, automação de marketing, relacionamento e customer lifecycle;

• Experiência sólida com Journey Builder, SQL, agentforce, Automation Studio, Email Studio e Contact Builder;

• Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções funcionais e técnicas;

• Conhecimento em segmentação, modelagem de dados, personalização e orquestração de jornadas;

• Domínio de SQL no contexto de Marketing Cloud;

• Conhecimento em AMPscript para personalização e dinamização de comunicações;

• Experiência em ambiente de consultoria, projetos complexos ou atuação com múltiplos stakeholders;

• Perfil consultivo, comunicação executiva e visão estratégica;

• Autonomia para conduzir frentes com senioridade e senso de dono.

• Graduação completa

Pode ser um diferencial, se você tiver:

• Certificações Salesforce Marketing Cloud;

• Experiência com integrações entre Marketing Cloud e outros sistemas/ecossistemas;

• Conhecimento em SSJS, APIs e HTML para e-mail;

• Vivência com Salesforce Core, CDP/Data Cloud ou outras soluções do ecossistema;

• Experiência em definição de estratégia de CRM e indicadores de performance;

• Conhecimento em entregabilidade, governança de dados e LGPD.

São nossos valores:

Agimos com integridade

Fazemos a diferença

Cuidamos das pessoas

Trabalhamos juntos

Desafiamos o limite do possível

Você está pronto(a) para fazer a diferença? Aqui, você pode crescer de forma real.

Nós somos a PwC. Somos visionários. Trabalhamos com tecnologias de ponta, impulsionados pelas nossas pessoas, para entregar valor, gerar impacto e levar nossos clientes à vanguarda.

Em tempos de transformação acelerada, utilizamos nossa expertise em indústrias, nossa experiência, competências e serviços integrados para construir confiança e resolver problemas importantes.

Somos guiados pelos nossos valores, consistentes em nossa qualidade e dedicados a fazer a diferença. Aqui, seu desenvolvimento e crescimento se tornam uma vantagem para nossos clientes e influenciam o futuro do mundo.

Grow here. Go further.