Consultor Comercial e Receção - ENTRADA IMEDIATA
Description
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O Grupo Corpo Perfeito Health Club é composto por espaços de fitness premium e exclusivos focados no bem-estar, saúde e resultados dos nossos clientes. Procuramos um profissional dinâmico e motivado para reforçar a nossa equipa comercial e de receção, de forma a ajudar a expandir e cuidar da nossa comunidade.
Responsável pelo atendimento:
• Atendimento presencial, telefónico e digital aos clientes.
• Gestão da receção e apoio administrativo diário.
• Apresentação dos serviços do ginásio.
• Acompanhamento de potenciais clientes.
• Realização de visitas às instalações.
• Venda de planos de adesão, renovação de mensalidades e fidelização de sócios.
• Organização da receção e gestão de marcações.
• Suporte à experiência do cliente.
• Contributo para o cumprimento dos objetivos comerciais e melhoria da qualidade do serviço prestado.
Responsabilidades:
• Receber e acolher clientes e visitantes.
• Atender chamadas, e-mails e mensagens.
• Apresentar os serviços e planos do ginásio.
• Realizar vendas e acompanhar potenciais clientes (leads).
• Gerir inscrições, renovações e pagamentos.
• Efetuar marcações e apoiar a organização da receção.
• Promover a satisfação e fidelização dos sócios.
• Colaborar no cumprimento dos objetivos comerciais.
Qualificações:
• Ensino secundário completo (preferencialmente; formação superior é valorizada).
• Experiência em atendimento ao cliente, receção ou funções comerciais (preferencial).
• Experiência em vendas e cumprimento de objetivos comerciais.
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Orientação para o cliente e para resultados.
• Capacidade de negociação e persuasão.
• Organização, proatividade e sentido de responsabilidade.
• Facilidade na utilização de ferramentas informáticas (Microsoft Office e software de gestão de ginásios, quando aplicável).
• Boa capacidade de gestão de tempo e de trabalho em equipa.
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados (se aplicável).
• Conhecimentos de inglês ou de outras línguas (valorizado).
Competências Pessoais:
• Simpatia e apresentação cuidada.
• Dinamismo e atitude positiva.
• Capacidade de resolução de problemas.
• Resiliência e gestão de situações de pressão.
• Interesse pelas áreas do fitness, saúde e bem-estar.
O que oferecemos:
• Remuneração base e sistema de incentivos/comissões por desempenho.
• Formação inicial e contínua.
• Integração numa equipa dinâmica e motivada.
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão na carreira.
• Ambiente de trabalho jovem, profissional e focado no bem-estar.
• Acesso gratuito ao ginásio.
• Descontos em serviços e produtos do clube e clínica Corpo Perfeito.
• Horário por turnos com planeamento antecipado.
• Participação em eventos e iniciativas promovidas pelo ginásio.
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