Consultor Customer Success Implemen II

Vice-Presidência: B2B

Local de Trabalho: Barueri

Diretoria: OPERACAO CLOUD

• Implantação, Planejamento, execução e acompanhamento dos projetos de clientes que contratam os produtos Data Center.
• Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes no que se refere à entrega dos projetos Datacenter, nos prazos previamente acordados (SLA).
• Responder pelo pos vendas na gestão comercial com os clientes da empresa, trabalhando para identificar a necessidades de produtos para atender o cliente, além de trabalhar como um intermediário entre esses clientes e a empresa.
• Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia

• Superior Completo;
• Organização e planejamento;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Proatividade na resolução de problemas;
• Foco no cliente e em resultados;
• Gestão de prioridades.

Aperfeiçoamento profissional desejado

• Metodologias Ágeis: Gestão de Projetos com Scrum e Kanban
• Gestão de Processos: Business Process Management (BPM)
• Privacidade de Dados: Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
• Governança de TI: Fundamentos e Boas Práticas
• Estratégia Corporativa: Desenvolvimento de Organizações Inteligentes

Veja o que ofereceremos para você:

Na Telefônica Tech não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.

Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.