Consultor de Captação
- Consultor de Captação, para estudantes ou graduados em qualquer curso.
- Experiência com atendimento ao cliente
- Trabalho híbrido, de segunda à sexta-feira, das 09h00 às 18h48, com parte home-office e parte presencial no Centro do Rio de Janeiro.
- Oportunidade para crescer no Instituto Infnet, uma faculdade com foco em Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital.
- Ambiente universitário que favorece seu aprendizado, com acesso à biblioteca para estudos e networking com professores e profissionais da área.
- Atendimento e captação: atender em tempo real via webchat e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e orientando interessados na graduação presencial da instituição.
- Atender presencialmente os candidatos e suas famílias e apresentar a instituição, esclarecendo dúvidas e orientando interessados na graduação presencial da instituição.
- Gestão de leads e CRM: registrar e atualizar informações no sistema CRM, acompanhar leads inbound, e garantir precisão e eficiência em todas as interações.
- Negociação e fechamento: apresentar, negociar e fechar matrículas, gerenciando todo o ciclo comercial, da qualificação à assinatura do contrato.
- Resultados e metas: cumprir e superar metas de captação e fechamento, transformando oportunidades em resultados concretos para a instituição.
Obrigatórios:
- Nível superior completo ou em andamento;
- Perfil dinâmico e proativo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Empatia e paciência, especialmente com jovens;
- Comunicação clara e persuasiva, principalmente escrita, para atendimento via mensagens instantâneas e e-mail.
Desejáveis:
- Atendimento e vendas;
- Ter trabalhado com atendimento em instituições de ensino;
- Ter trabalhado com CRM;
- Facilidade em aprender a usar sistemas;
- Conhecimentos em Excel ou Google Planilhas;
- Conhecimento do setor de tecnologia/computação;
- Conhecimento do setor de indústria criativa/design/comunicação.
- Remuneração R$ 1.660,00 + vale fixo de R$ 332,00.
- Vale-refeição em cartão flexível Swile.
- Plano de saúde Amil, com co-participação.
- Plano odontológico Amil, sem custo para colaboradores.
- Dia livre de aniversário a partir de um ano de casa.
- Acesso à plataforma de terapia online Vittude.
- TotalPass.
- Possibilidade de participar dos cursos oferecidos pela instituição em condições especiais para colaboradores, incluindo bolsas integrais de graduação, após o período de experiência e bolsas parciais de pós-graduação.
- Possibilidade de bolsa para dependentes e/ou cônjuge após dois anos de trabalho na instituição.