Consultor de Marketing - Experiência de Marca
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👷♀️QUEM SOMOS?
Prazer, somos o Grupo ADN!
Nascemos com a missão de democratizar o acesso à habitação de qualidade, sem imaginar o quanto iríamos crescer, e quantas vidas iríamos transformar pelo caminho. 💙
Hoje, estamos entre as 100 maiores construtoras do Brasil, segundo o Ranking INTEC, e temos muito orgulho de carregar o selo “Lugares Incríveis para Trabalhar”!
Onde o Grupo ADN chega, a gente deixa mais do que obras: incentivamos o esporte, promovemos ações sociais, buscamos sustentabilidade e realizamos sonhos. Nosso propósito vai além da construção, nós transformamos o futuro das pessoas, gerando oportunidades e mais qualidade de vida.
💡 NOSSA ESSÊNCIA
Buscamos pessoas que estejam alinhadas com o nosso propósito de transformar vidas e realizar sonhos, e que curtam caminhar na mesma direção que a gente!
Aqui no Grupo ADN, acreditamos que bons resultados nascem de bons valores. Por isso, procuramos pessoas que:
✨Sejam transparentes e verdadeiras, com honestidade e clareza em todas as relações.
🤝Trabalhem unidas e engajadas, porque aqui ninguém faz nada sozinho.
🚀 Busquem sempre a excelência, com vontade de fazer melhor todos os dias.
💙 Tenham responsabilidade e cuidado com pessoas, processos e o ambiente ao redor.
🔥 Sejam resilientes e ousadas, prontas para inovar e superar desafios.
🎯 Criem valor em cada entrega e ajam com o foco do cliente, como se estivessem atendendo a si mesmas.
Quer fazer parte disso? Acesse nosso site de carreiras e se inscreva. Juntos, vamos construir muitas histórias!
🧩 DESAFIO DA VAGA
Atuar como referência na gestão da experiência de marca ao longo da jornada comercial do Grupo ADN, assegurando a padronização da comunicação, a qualidade do atendimento e a aderência aos processos definidos pela empresa. Realizar diagnósticos e auditorias nos pontos de contato com o cliente, identificando oportunidades de melhoria e articulando planos de ação com as equipes envolvidas, contribuindo para o fortalecimento da marca, a satisfação do cliente e a conversão de oportunidades.
🧱 PARA CONSTRUIR COM A GENTE, É IMPORTANTE QUE VOCÊ TENHA...
• Ensino Superior completo em Marketing, Administração, Comunicação Social, Engenharia de Produção ou áreas correlatas à experiência e ao atendimento ao cliente;
• Sólida experiência em marketing, com foco em gestão de marca;
• Conhecimento em auditoria de processos e elaboração de checklists para avaliação de padrões de marca e atendimento;
• Conhecimento em Excel ou Google Sheets;
• Experiência em desenvolvimento de estratégias de branding e experiência do cliente;
• Vivência em projetos de reposicionamento ou relançamento de marca;
• Domínio de metodologias de pesquisa de marca e consumer insights;
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados e métricas de marketing;
• Proficiência em pacote Office (Excel avançado, PowerPoint);
• Familiaridade com plataformas de gestão de projetos;
• Conhecimento em design thinking e customer journey mapping;
• CNH categoria B ativa;
• Disponibilidade para viagens;
• Disponibilidade para atuar presencialmente em São Carlos/SP ou Campinas/SP.
*Modalidade de contratação: PJ.
🌟 VAI SER AINDA MAIS INCRÍVEL SE VOCÊ TAMBÉM TIVER...
• Pós-graduação ou MBA em Customer Success, Experiência do Cliente ou Marketing;
• Conhecimento em Power BI;
• Conhecimento em metodologias de avaliação da satisfação do cliente, como NPS e CSAT;
• Experiência com CRM imobiliário, como CV CRM, ou outros sistemas de gestão comercial;
• Experiência na elaboração e no acompanhamento de planos de ação orientados por dados;
• Vivência em construtoras, incorporadoras ou operações comerciais do segmento imobiliário.
🛠 SEU PAPEL NA CONSTRUÇÃO DOS NOSSOS SONHOS
• Desenvolver e implementar estratégias de experiência de marca alinhadas aos objetivos organizacionais;
• Gerenciar projetos de branding e reposicionamento de marca, desde a concepção até a execução;
• Conduzir pesquisas de mercado e análises competitivas para identificar oportunidades de diferenciação;
• Criar e otimizar pontos de contato da marca (touchpoints) com o cliente em todos os canais;
• Elaborar propostas de valor e posicionamento de marca que ressoem com o público-alvo;
• Colaborar com equipes multidisciplinares (criação, comunicação, digital) para garantir consistência de marca;
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho de marca (brand health, percepção, engagement);
• Apresentar recomendações estratégicas e relatórios executivos para stakeholders;
• Acompanhar tendências de mercado e inovações em experiência de marca.
✨BENEFÍCIOS QUE FAZEM A DIFERENÇA AQUI NO DO GRUPO ADN ✨
💙 Saúde em primeiro lugar! Plano Médico 🩺 custeado pela empresa para cuidar de você com atenção e qualidade. Plano Odontológico 🦷 opcional por meio do convênio empresarial, com mensalidades fixas.
🏋️♀️ Wellhub (antigo Gympass) — Seu passaporte para o bem-estar! Com o Wellhub, você tem acesso a milhares de academias, estúdios e atividades físicas para cuidar da sua saúde do seu jeito.
🤸♂️ Ginástica Laboral — Toda semana, um instrutor especializado conduz exercícios para promover mais bem-estar, qualidade de vida e prevenção de desconfortos no trabalho.
🎫 Parceria com o SESI — Fazemos a carteirinha para você e seus dependentes aproveitarem todos os benefícios, atividades esportivas, culturais e de lazer.
🤱 Apoio especial para o retorno das mamães — Apoio especial para um retorno ao trabalho mais leve e acolhedor após a licença-maternidade.
🎁 Kit maternidade — Um carinho especial para celebrar a chegada dos pequenos comas mamães e papais.
🏆 Bonificação anual por metas — Reconhecemos seu desempenho com uma recompensa que valoriza suas conquistas ao longo do ano.
🎉 Gratificação por tempo de casa — Valorizamos sua trajetória conosco e comemoramos cada etapa dessa jornada.
🎂 Surpresa de aniversário — Um mimo especial para tornar seu dia ainda mais feliz.
🎈 Day Off de aniversário — Um dia de folga para você aproveitar como quiser durante o mês do seu aniversário.
📚 Clube de Benefícios Liv — educação e descontos locais - Descontos exclusivos em instituições de Ensino Técnico, Superior e Escolas de Idiomas renomadas (FGV, Unicep, Uninter, Faculdade Anhanguera, InFlux, Open English, entre outras). Além disso, você também aproveita descontos especiais em comércios locais 🏪, lojas online 🛒 e muito mais — valorizando tanto a comunidade quanto seu bolso!
🚀 Política de capacitação e desenvolvimento — Incentivamos seu crescimento por meio do PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), recrutamento interno e oportunidades constantes de aprendizagem.
💻 Cursos e Treinamentos E-learning — Cursos e treinamentos para apoiar seu desenvolvimento profissional na nossa plataforma digital Edifica.
💚 Instituto ADN — Faça parte de ações sociais e de voluntariado que geram impacto positivo na comunidade.
🏡 Aquisição de Produtos do Grupo ADN — Realize o sonho do imóvel próprio! Colaboradores contam com condições especiais e descontos exclusivos na aquisição de imóveis do Grupo ADN, conforme a política vigente e o tempo de empresa.
#VemProGrupoADN 🚀