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Consultor de Negócios II - Brasil Cacau - São Paulo

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Summary

Consultant ensures franchise KPIs are met by analyzing performance, coaching teams, and optimizing operations for a chocolate retail franchisor in São Paulo.

🍫 Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Consultores de Negócio II apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos franqueados. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada única.


Candidate-se agora e faça do chocolate a sua paixão profissional! 🚀

  • Garantir o alcance dos KPIs de resultado da sua carteira, mantendo um acompanhamento constante e implementando ações corretivas quando necessário;
  • Assegurar uma comunicação assertiva entre a rede de franqueados e a franqueadora, garantindo uma troca eficaz de informações e alinhamento de objetivos;
  • Garantir o padrão de execução da franqueadora, assegurando que os processos e procedimentos sejam seguidos de acordo com os padrões estabelecidos;
  • Implementar e garantir a execução dos planos de ação de melhoria de resultados, identificando oportunidades de otimização e impulsionando o desempenho da equipe;
  • Identificar melhorias na operação que tragam resultados tangíveis, promovendo a eficiência e a eficácia dos processos;
  • Realizar o dimensionamento do quadro de equipe de loja e análise de salários para garantir a adequação e a eficiência operacional;
  • Planejar e executar treinamentos para a equipe, visando o desenvolvimento profissional e a padronização de processos;
  • Realizar análises de mix de produtos e identificar oportunidades de redução de rupturas e aproveitamento de oportunidades perdidas;
  • Estimular ações de Marketing Local, colaborando com os franqueados para promover a marca e impulsionar as vendas em suas regiões;
  • Realizar análises da concorrência para identificar tendências de mercado e oportunidades de melhoria;
  • Identificar oportunidades de expansão ou mudança de ponto, participando da validação de novos pontos de expansão e expectativas de faturamento;
  • Participar do acompanhamento do processo de novas aberturas, fornecendo assessoria na abertura e garantindo a padronização e o sucesso do novo empreendimento;
  • Ser a principal interface do franqueado com a franqueadora, fornecendo suporte e assistência em todas as questões relacionadas à operação da franquia;
  • Acompanhar o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) / Costumer, garantindo um atendimento de qualidade e a resolução eficaz de problemas dos clientes.
  • Graduação em Administração de Empresas, Marketing ou áreas relacionadas, com atuação na área comercial;
  • Conhecimento no Pacote Office: Excel e PowerPoint avançados para análise de dados e criação de apresentações persuasivas;
  • Desejável experiência em ferramentas de Business Intelligence para análise de dados e tomada de decisões estratégicas;
  • Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;
  • Capacidade de analisar dados de desempenho, identificar tendências e desenvolver estratégias para alcançar os KPIs de resultado;
  • Experiência em liderança e habilidade para motivar e orientar equipes na implementação de planos de ação e melhoria de resultados;
  • Certificações em gestão de negócios, franchising ou cursos relacionados podem ser uma vantagem;
  • Experiência comprovada em cargos de consultoria de negócios, gestão de vendas ou áreas similares, com histórico de sucesso na implementação de planos de ação e melhoria de resultados.
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio Farmácia;
  • Descontos nos Produtos;
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  • TotalPass;
  • PLR - considerando o atingimento do resultado de metas individuais e da empresa.

Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios! 🍫

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