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AEC CENTRO DE CONTATOS

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CONSULTOR DE PÓS-VENDAS

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Description

* Prestar suporte aos clientes ao longo de toda a jornada de aquisição do imóvel, acompanhando cada etapa do processo;

* Oferecer um atendimento personalizado, consultivo e de qualidade, garantindo orientação e suporte antes, durante e após a compra;

* Conduzir o relacionamento no pós-venda, acompanhando solicitações, solucionando demandas e promovendo a satisfação dos clientes;

* Atuar em parceria com as áreas internas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e para o aprimoramento da experiência do cliente.

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Acompanhamento de Pós-Venda Eficaz;
Gestão da Jornada do Cliente;
Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
Profissionais com experiência no ramo imobiliário;

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
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