Consultor de Seguros

Objetivo do Cargo

Atuar de forma consultiva e estratégica na comercialização, renovação e gestão da carteira de seguros, garantindo excelência no atendimento aos clientes das concessionárias, aumento da conversão de negócios, retenção da carteira e desenvolvimento de oportunidades em todos os ramos de seguros, contribuindo para os resultados da corretora e do Grupo.

Principais Responsabilidades

* Atender clientes das concessionárias durante o processo de compra do veículo, apresentando soluções de seguros de forma consultiva.
* Elaborar cotações, negociar condições comerciais e apresentar propostas junto às seguradoras.
* Realizar a comercialização de seguros novos e a renovação da carteira, buscando altos índices de retenção e conversão.
* Prospectar oportunidades de negócios em demais ramos, como Residencial, Vida, Empresarial, Equipamentos, RC, Condomínio, Saúde, entre outros.
* Efetuar acompanhamento dos vencimentos da carteira, garantindo contato proativo com os clientes.
* Desenvolver relacionamento com clientes, vendedores, gestores das concessionárias e parceiros comerciais.
* Acompanhar todo o processo de emissão das apólices, endossos, cancelamentos e pendências operacionais.
* Orientar clientes quanto às coberturas, franquias, assistências, exclusões e demais condições contratuais.
* Identificar oportunidades de cross selling e up selling na carteira.
* Atuar no pós-venda, fortalecendo o relacionamento e promovendo fidelização.
* Registrar todas as interações nos sistemas da corretora (CRM e sistema operacional).
* Cumprir metas de produção, renovação, conversão, retenção e qualidade de atendimento.
* Participar de campanhas comerciais, treinamentos e ações promovidas pelas seguradoras e pelo Grupo.
* Manter-se atualizado sobre produtos, regras de aceitação, mercado segurador e tendências do setor.