Consultor de ServiceNow | Presencial |CDMX

Indra,

es una de las principales compañías a nivel global en Tecnología de la Información, Consultoría y Socio Tecnológico para las operaciones clave de los negocios en diversos sectores.

Es líder a nivel mundial de soluciones propias en segmentos específicos de los mercados de Transporte y Defensa, Transformación digital, Tecnologías de la Información en España y Latinoamérica a través de su filial Minsait

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Requerimientos:

· Ing. Sistemas, Informática, computación, etc.

· +2 años de experiencia laboral en Administración y configuración funcional de ServiceNow

· Experiencia con AIDE o plataformas ITSM similares.

· Gestión de Cambios (Change Management).

· Gestión de Incidentes y Requerimientos.

· Administración de Catálogo de Servicios.

· Gestión de CAB (Change Advisory Board).

· Seguimiento a ventanas de liberación e implementación.

· Elaboración de bitácoras de cambios.

· Seguimiento de backlog operativo.

· Gestión de licenciamiento.

· Generación y análisis de indicadores operativos y SLA.

· Marcos de trabajo ITIL.

Ofrecemos:

· Contratación directa por la empresa

· Esquema de pago, 100% Nomina

· Prestaciones de ley + Superiores

· Plan de carrera y capacitación

· Permanencia con la empresa

· Modalidad de trabajo 100% Presencial en la CDMX,

Si estas interesado en formar parte del equipo de MINSAIT by INDRA, manda tu CV actualizado al correo mencionado.