Consultor Jr. de Soporte y Ciberseguridad

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En TPS, estamos en busca de un Encargado de Soporte y Ciberseguridad apasionado por la tecnología, la seguridad de la información y el soporte a usuarios. Si te motiva diseñar y gestionar soluciones tecnológicas innovadoras que aseguren la continuidad operativa, la protección de la información y el cumplimiento normativo, ¡queremos conocerte!

🎯 ¿Qué harás?
✅ Administrar la seguridad informática de la empresa, incluyendo firewalls, antivirus y monitoreo de redes.
✅ Implementar y supervisar controles de acceso, respaldos y políticas de ciberseguridad.
✅ Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software y herramientas empresariales.
✅ Gestionar la infraestructura de TI, servidores y redes internas.
✅ Detectar y mitigar vulnerabilidades para prevenir ataques cibernéticos.
✅ Mantener actualizados los sistemas y aplicar mejores prácticas de seguridad.
✅ Capacitar a los colaboradores en buenas prácticas de ciberseguridad.

📌 Tus actividades clave incluyen:
📋 Prestar soporte técnico interno.
📋 Monitorear, mantener y optimizar las plataformas tecnológicas internas.
📋 Automatizar procesos internos para mejorar la eficiencia operativa.
📋 Administrar el inventario de activos tecnológicos asegurando su disponibilidad y alineación con las necesidades de los usuarios.
📋 Proponer y ejecutar planes de renovación oportuna de equipos y licencias.
📋 Implementar y supervisar políticas y procedimientos para garantizar el cumplimiento normativo en TI.
📋 Apoyo en las auditorías internas de sistemas y desarrollar estrategias de mejora continua.
📋 Apoyar con el diseño e implementación de un SGSI alineado con estándares internacionales como ISO 27001.
📋 Promover una cultura de ciberseguridad a través de iniciativas prácticas y efectivas.
📋 Crear e impartir programas de capacitación de plataformas internas y/o nuevas tecnologías.
📋 Colaborar con las áreas para garantizar una adopción tecnológica ágil y efectiva.

🔍 ¿Qué buscamos?
✔️ Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Licenciatura en Informática y/o carreras afines.
✔️ 2+ años de experiencia en soporte técnico y/o ciberseguridad.
✔️ Experiencia en gestión de accesos, monitoreo de seguridad y respuesta a incidentes.
✔️ Habilidades de diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
✔️ Capacidad para documentar procesos y generar reportes de seguridad.

⚙ Conocimientos técnicos
💻 Conocimientos en SO Windows, Microsoft 365, Azure AD, redes, firewalls y herramientas de ciberseguridad.
💻 Deseable certificación o badge en ciberseguridad.
💻 Conocimiento de administración de redes a nivel básico.


🎁 ¿Qué ofrecemos?
Prestaciones de ley
+ Seguro de gastos médicos menores y mayores.
+ Fondo de ahorro.
+ Vales de despensa.
+ Horario de lunes a viernes.
+ Trabajo Híbrido.
+ Bono de asistencia

Ubicación: Remoto - Av. Mariano Otero 1105, Rinconada del Bosque, Guadalajara, Jal., México

Habilidades requeridas para este trabajo:

• Gestión IT
• Microsoft 365
• Microsoft Entra ID
• Redes de computadoras
• Seguridad informática
• Sistema operativo Linux
• Soporte técnico
• Windows administration