CONSULTOR PREVENTA DE CONECTIVIDAD Y REDES
Description
Consultor Preventa de Conectividad y Redes
Carrera o Especialidad: Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica, Telecomunicaciones, Informática y/o Tecnologías de la Información.
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Conocimientos y experiencia esperados
- Diseño de redes privadas
- Arquitectura de soluciones MPLS, enlaces punto a punto de capa 2 (L2L), redes privadas y SD-WAN; definición de topologías, redundancia, disponibilidad y calidad de servicio (QoS).
- Servicios de Internet
- Diseño de accesos dedicados, esquemas de respaldo, direccionamiento IP, capacidad y criterios de disponibilidad.
- Enrutamiento y conmutación
- Conocimiento práctico de TCP/IP, VLAN, Ethernet, OSPF, BGP, políticas de ruteo y diagnóstico de conectividad.
- Telefonía
- Diseño y dimensionamiento de troncales SIP y digitales; conocimientos de interconexión con la red telefónica pública (PSTN), numeración, concurrencia y continuidad del servicio.
- Preventa y propuestas técnicas
- Levantamiento de requerimientos, diseño de arquitectura de alto nivel, elaboración de diagramas, alcances, supuestos, matrices de cumplimiento y propuestas técnicas para clientes de gobierno.
- Dimensionamiento
- Desarrollo de memorias de cálculo para ancho de banda, crecimiento, puertos, equipos, licencias, llamadas simultáneas y capacidad de los servicios.
- Costos
- Elaboración de listas de materiales (BOM), estimación de costos de equipos, licencias, enlaces, implementación y soporte; identificación de costos únicos y recurrentes.
- Procesos de gobierno
- Experiencia en revisión de anexos técnicos, preparación de respuestas para licitaciones, gestión de aclaraciones y trazabilidad del cumplimiento de requisitos.
- Gestión de fabricantes y proveedores
- Solicitud y análisis de cotizaciones, validación de especificaciones técnicas y coordinación de alternativas de solución.
Certificaciones deseables: nivel asociado en Routing y Switching de fabricantes como Cisco, Huawei, Juniper o equivalentes; fundamentos o certificación ITIL; y conocimientos o certificación en Scrum. Las certificaciones deben complementar la experiencia demostrable en diseño y elaboración de propuestas.
Habilidades Interpersonales
- Comunicación con clientes: escuchar necesidades, formular preguntas de alcance y explicar soluciones técnicas con claridad a públicos técnicos y ejecutivos.
- Pensamiento analítico: comparar alternativas y justificar decisiones con base en requisitos, capacidad, riesgos y costos.
- Redacción técnica: producir propuestas precisas, coherentes y fáciles de revisar.
- Orientación comercial: equilibrar viabilidad técnica, presupuesto y valor para el cliente.
- Negociación y manejo de objeciones: acordar alcances y sustentar recomendaciones sin comprometer capacidades no validadas.
- Colaboración: coordinarse con ventas, ingeniería, operaciones, proveedores y fabricantes.
- Organización y atención al detalle: gestionar entregables, versiones y fechas límite de procesos de licitación.
- Adaptabilidad: ajustar diseños ante cambios de requisitos, presupuesto o disponibilidad tecnológica.
- Responsabilidad y criterio: identificar supuestos, dependencias y riesgos, y dar seguimiento hasta su resolución.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Seguro de vida.
- Beneficios adicionales por ser colaborador de Grupo Salinas.