Consultor SAP CAR Senior

Brindar soporte, mantenimiento y evolución de la plataforma SAP Customer Activity Repository (SAP CAR), asegurando la continuidad operativa, estabilidad y correcto funcionamiento de los procesos de negocio. Será responsable de atender incidencias, monitorear procesos, validar información, gestionar requerimientos y participar en iniciativas de mejora continua e integración tecnológica dentro del ecosistema SAP Retail y Omnicanal.

• Administrar y dar soporte funcional y técnico a la solución SAP CAR.
• Atender y resolver incidencias relacionadas con SAP CAR POSDTA, Omni-Channel y procesos asociados.
• Monitorear procesos críticos, interfaces, cargas de información y transacciones POS.
• Ejecutar validaciones, conciliaciones y análisis de datos para garantizar la integridad de la información.
• Dar seguimiento a requerimientos de negocio, mejoras y cambios evolutivos.
• Participar en implementaciones, configuraciones y despliegues de nuevas funcionalidades.
• Coordinar la integración de SAP CAR con sistemas internos y externos.
• Analizar y resolver problemas relacionados con IDocs, RFCs, servicios e interfaces.
• Gestionar procesos de replicación de datos maestros utilizando SAP SLT.
• Apoyar actividades de migración, actualizaciones (upgrades) y optimización de la plataforma SAP CAR.
• Elaborar documentación funcional, técnica y procedimientos operativos.
• Proporcionar soporte de segundo y tercer nivel a usuarios y áreas de negocio.
• Participar en proyectos de transformación digital, omnicanalidad y optimización de procesos retail.

• Requisitos Técnicos

  Experiencia Obligatoria

• Experiencia comprobable en implementaciones end-to-end de SAP CAR POSDTA y Omni.
• Conocimiento sólido en integración de SAP CAR con:
  • SAP ECC
  • SAP S/4HANA
  • SAP BW
  • SAP POSDM
  • Google Cloud Platform (GCP)
  • Sistemas downstream y soluciones de terceros.
• Experiencia en:
  • Procesamiento de transacciones POS.
  • Configuración de POSDTA.
  • Validaciones y conciliación de información.
• Conocimiento en:
  • IDocs.
  • RFCs.
  • Interfaces de entrada y salida.
• Experiencia en replicación de datos maestros mediante SAP SLT.
• Conocimientos avanzados de SAP HANA, incluyendo:
  • Calculation Views.
  • CDS Views.
  • AMDP.
  • SQL.

• Experiencia Deseable

• Participación en proyectos de migración y upgrades de SAP CAR.
• Optimización de procesos dentro del sector Retail.
• Experiencia con SAP CAR 5.0 o versiones superiores.
• Integraciones con SAP IS-Retail.
• Gestión de procesos omnicanal.

• Conocimientos de Negocio

  Se valorará experiencia en:

• Retail.
• Omnicanalidad.
• Inventarios y control de existencias.
• Stock on Hand (SOH).
• OAA (Omnichannel Article Availability).
• Procesos comerciales y operativos de cadenas retail.
• Ecosistema SAP Retail.

• Escolaridad

• Licenciatura o Ingeniería en:
  • Sistemas Computacionales.
  • Tecnologías de la Información.
  • Informática.
  • Computación.
  • Telecomunicaciones.
  • Carreras afines.

• Deseable: Certificaciones SAP relacionadas con SAP CAR, SAP HANA, SAP Retail o SAP S/4HANA.

  Competencias

• Capacidad analítica y resolución de problemas.
• Pensamiento crítico y orientación al detalle.
• Comunicación efectiva con equipos técnicos y de negocio.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Orientación a resultados.
• Enfoque en mejora continua.
• Atención al cliente.
• Manejo de prioridades y trabajo bajo presión.
• Proactividad y autogestión.
• Disponibilidad de horario.

Lo que ofrecemos

• Programas de formación continua y certificaciones.
• Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Cultura de innovación y colaboración.
• Programas de bienestar físico y emocional.
• Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales.
• Reconocimiento y recompensas por desempeño.
• Sueldo base
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Seguro de vida
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Vales de despensa
• Esquema 100% nómina