Consultor Tecnico Funcional Dynamics 365 CRM - SSr
Summary
Semi-senior functional/technical consultant designing solutions on Microsoft Dynamics 365 CRM: configuring entities, forms, views, business rules and flows, supporting users and UAT, and building integrations. Requires JavaScript, Dynamics Web API (REST/JSON) and C# plugin development; Power Platform is a plus. 100% remote with occasional on-site meetings in Buenos Aires.
Descripción del puesto
- Principales responsabilidades
- Diseñar soluciones funcionales sobre Microsoft Dynamics 365 CRM.
- Configurar entidades, campos, formularios, vistas, reglas de negocio y flujos.
- Acompañar a los usuarios en la adopción del sistema y brindar soporte.
- Participar en pruebas funcionales (UAT), validación de flujos end to end y puesta en producción.
Documentar procesos, configuraciones y decisiones funcionales.
Requisitos
• Microsoft Dynamics 365 CRM: conocimiento funcional (especialmente módulo ventas y atención al cliente)
• Configuración y personalización de CRM: entidades, formularios, vistas, reglas de negocio, flujos.
• Integraciones CRM: comprensión funcional de integraciones con otros sistemas (APIs, servicios).
• Power Platform (deseable): Power Automate, Power Apps.
Conocimientos técnicos generales:
○ Programación JavaScript: Dominio y experiencia demostrable (excluyente).
○ REST API / JSON / Web API de Dynamics: Experiencia consumiendo y desarrollando integraciones mediante Dynamics 365 Web API (excluyente).
○ Desarrollo de Plugins y Custom Workflow Activities en C# para Dynamics 365 (excluyente)
○ SQL Server
Perfil que buscamos
- 3 años de experiencia mínimo.
- Experiencia previa trabajando con Microsoft Dynamics 365 CRM mixto (funcional/técnico)
- Vocación de Servicio al Cliente: Fuerte orientación al servicio y atención al cliente (excluyente).
- Formación académica: estudiantes avanzados o graduados en carreras de Sistemas, Informática o afines.
Beneficios
- Relación de dependencia.
- Prepaga de primera línea para empleado y grupo familiar directo.
- Clases de inglés in company.
- Día de cumpleaños libre.
- Capacitaciones continuas.
- Licencia por paternidad extendida.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
Condiciones:
- Contrato directo con la empresa.
- Horario: Full time
- Lugar de trabajo - CABA
- Esquema de trabajo: 100% remoto. (con asistencia presencial eventual para reuniones estratégicas o actividades de equipo)