Consultor Técnico - Rio Verde - GO
Summary
Provides on-site customer service for vehicle maintenance, including reception, service orders, estimates, and follow-ups at a dealership in Rio Verde, GO.
Atividades:
- Realizar o atendimento presencial e telefônico aos clientes, prestando informações sobre serviços, prazos e andamento das manutenções.
- Recepcionar clientes, abrir ordens de serviço e elaborar orçamentos, realizando as conferências necessárias e encaminhando os veículos para diagnóstico.
- Negociar e obter aprovações de orçamentos junto aos clientes e áreas responsáveis.
- Acompanhar a execução dos serviços, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.
- Solicitar autorizações para execução de serviços, cortesias e demais procedimentos junto a clientes, fornecedores e montadora.
- Manter contato com prestadores de serviços terceirizados e acompanhar a disponibilidade de peças para atendimento das demandas.
- Organizar e manter atualizados documentos, registros e controles da área.
- Participar de reuniões, treinamentos e demais atividades relacionadas à função.
Horário de trabalho:
08H as 18H - Segunda a Sexta-feira com 01H12min Almoço.
Local de trabalho:
Rodovia BR 060, KM 375, nº 4752, Quadra 0, Lote Parte - 02, Perímetro Urbano, Rio Verde – GO, CEP 75.913-899. (Ao lado do posto de combustivel - Decio).
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Informática intermediária.
- Experiência com atendimento ao cliente, ordens de serviço e orçamentos.
- Boa comunicação, organização e negociação.
Salario fixo + Comissão.