Consultor Vendas
Description
Consultor Vendas / Comercial | Simmons Dellion
PRINCIPAL FUNÇÃO: Atuar como Consultor de Vendas Especializado em Colchões e Enxoval Simmons, realizando atendimento consultivo e personalizado a clientes de alto padrão, tanto presencialmente quanto através de leads, WhatsApp e CRM. O profissional será responsável por conduzir o cliente durante toda a jornada de compra, desde o primeiro contato até a entrega do produto e o pós-venda, garantindo uma experiência compatível com o posicionamento premium da Simmons Dellion. É fundamental que tenha interesse e disponibilidade para conhecer profundamente os produtos, suas características, diferenciais, tecnologias, benefícios e indicações, tornando-se uma referência para o cliente no momento da escolha do colchão e do enxoval. Na Simmons Dellion, a venda não termina quando o cliente paga. O consultor é responsável por toda a jornada: atrair → atender → entender → apresentar → negociar → vender → registrar → acompanhar → entregar → fazer pós-venda → manter relacionamento. Zelar pela organização, limpeza, precificação e apresentação da loja. Trabalhar de acordo com os padrões de atendimento, postura e experiência da Simmons Dellion.
Atividades diárias: Acompanhar e atender leads e clientes através dos canais digitais; Realizar contatos e follow-ups previstos no CRM; Atender clientes presencialmente e realizar vendas consultivas; Atualizar CRM e sistemas com os atendimentos, oportunidades e vendas; Acompanhar pedidos, entregas e pendências dos clientes; Realizar ações de pós-venda e relacionamento; Prospectar novos clientes e oportunidades de venda; Manter a loja organizada, limpa, abastecida e devidamente precificada; Acompanhar suas metas, resultados e carteira de clientes; Garantir que todas as demandas e atendimentos do dia sejam devidamente registrados e acompanhados.
Perfil: Não há exigências quanto à formação acadêmica ou experiência mínima, desde que seja disposto a aprender, disciplinado para o pós venda, ser simpático. Ter ambição e querer crescer, desempenhar o trabalho seguindo as diretrizes da empresa, vender mais e ganhar mais.