Consultora de Atendimento
Description
Buscamos uma profissional para atuar com atendimento e vendas, responsável por proporcionar uma experiência acolhedora, organizada e de excelência em todas as etapas do atendimento. Recepcionar clientes com cordialidade, oferecendo suporte, orientação e uma experiência acolhedora. Realizar os agendamentos, a organização da agenda e o atendimento ao cliente no pré, durante e pós-atendimento. Efetuar vendas presenciais e por canais digitais (WhatsApp, telefone, etc. ). Realizar cadastro de leads e atualização de informações em sistema. Atuar com follow-up de clientes, acompanhamento de retorno e pós-venda. Apoiar na formalização de contratos e check-in dos clientes. Atuar em negociações e renegociação de valores quando necessário. Participar de campanhas, treinamentos e ações comerciais. Apoiar nas rotinas gerais da unidade.