CONTENT & CRM ANALYST JUNIOR
Summary
Junior analyst creates and runs CRM and content strategies to acquire, activate, and retain customers for a Brazilian digital bank’s Duo Gourmet product using marketing automation tools and data-driven segmentation.
Conheça o Inter
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.
Vem ser Sangue Laranja.
Get to Know Inter
As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.
Become Sangue Laranja.
Sobre a vaga e missão do cargo
Você fará parte do nosso time de Growth do Duo Gourmet e atuará diretamente com estratégias de crescimento da venda de planos, garantindo aquisição qualificada e ativação da base.
No seu dia a dia, você vai:
- Criar e gerenciar estratégias de conteúdo eficazes, além de desenvolver e implementar iniciativas de CRM para otimizar a experiência dos usuários e aumentar a aquisição, adoção, retenção dos clientes, maximizando o resultado gerado para o Duo Inter.
- Buscar e interpretar informações do profile e comportamento do cliente para elaborar comunicações em jornadas/campanhas, segmentando bases, realizando teste A/B e dominando ferramentas de CRM e automação de marketing;
- Criar, revisar e gerenciar conteúdos que gerem engajamento em diversos canais (e-mail marketing, push, whatsapp, banners, blog, landing pages, roteiros para vídeos e outros formatos relevantes para o público-alvo), atentando-se para a sintaxe, ortografia e tom de voz e posicionamento do Inter;
- Ajudar na coleta e interpretação dos dados dos canais de CRM.
O que buscamos
Obrigatórios:
- Ensino superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas;
- Atuação comprovoda com ferramentas de CRM.
- Disponibilidade para atuação presencial;
- Boa comunicação escrita e atenção a detalhes;
- Conhecimento marketing digital e experiência do cliente;
- Perfil analítico, com interesse em trabalhar com dados e métricas;
- Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas.
Benefícios
- Vale-alimentação e Vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- DayOff de Aniversário
- Baby On Board e Sala de Amamentação
- Licença parental estendida
- Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
- Wellhub e Grupo de Corrida Inter
- Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
- Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
- Cartão Prime Inter
- Programas de treinamento e capacitação internos
Etapas do Processo Seletivo
- Triagem de currículos;
- Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
- Assessments;
- Entrevista com Time de Talent;
- Teste técnico (quando necessário);
- Entrevista com a liderança;
- Proposta de Contratação (Offer).