CONTROLADOR DE ACESSO/ TRIAGEM
Description
Principais Funções
- Identificação: Solicita documentos e cadastra visitantes ou prestadores de serviço.
- Autorização: Confirma com o morador ou responsável se a entrada é permitida.
- Monitoramento: Observa o fluxo de pessoas e o uso de câmeras ou sistemas eletrônicos.
- Controle de veículos: Registra a entrada de carros e organiza o estacionamento.
- Prevenção: Relata falhas de segurança, aglomerações suspeitas ou situações de emergência.
- Avisado: O visitante ou prestador de serviço chega à eclusa (espaço entre portões) e se identifica. O porteiro entra em contato com o apartamento desejado.
- Autorizado: O morador atende ao interfone e dá o aval explícito para a entrada daquela pessoa específica. Nenhum funcionário deve liberar o acesso sem essa confirmação.
- Reconhecido: Em caso de primeira visita ou prestadores de serviço, o profissional solicita um documento oficial com foto (RG ou CNH), confere os dados e faz o registro no sistema.
- Conhecido: Mesmo que o visitante seja recorrente (como um parente ou amigo frequente), o protocolo de avisar e registrar deve ser mantido, pois autorizações passadas não são permanentes.