Controlador de Painel - Belo Horizonte/ MG

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um(a) Controlador(a) de Painel para controlar, distribuir e acompanhar o andamento dos serviços na oficina, garantindo fluxo contínuo, cumprimento dos padrões da montadora, qualidade da execução e entrega dos veículos dentro do prazo combinado com os clientes.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

• Executar diariamente os Passos Padrão da Montadora, garantindo a conformidade dos processos, contribuindo para os indicadores de Pós-Vendas e assegurando avaliações positivas da concessionária junto à montadora.
• Gerenciar o quadro/painel de serviços da oficina, controlando o andamento das Ordens de Serviço (OS), status, prazos, hora de início e tempo padrão x real.
• Distribuir os serviços entre os técnicos, considerando capacidade técnica, especialidade, complexidade da OS e disponibilidade, assegurando eficiência operacional e cumprimento dos prazos prometidos.
• Monitorar serviços paralisados, identificar motivos da paralisação, acionar áreas envolvidas (oficina, consultores, peças) e destravar o fluxo para garantir produtividade.
• Montar a programação diária da oficina, referente ao dia seguinte, com base no agendamento e na capacidade produtiva, garantindo organização e previsibilidade.
• Acompanhar o horário de início dos reparos, monitorando diariamente os veículos agendados e em atendimento, garantindo o cumprimento dos prazos combinados com o cliente.
• Garantir o FIR administrando o fluxo de OS no painel, assegurando que os serviços sejam finalizados corretamente e dentro dos padrões de qualidade.

Se você:

• Possui o ensino médio completo;
• Possui Carteira Nacional de Habilitação, categoria B (Ativa);
• Possui vivência com distribuição de serviços e controle operacional;
• Possui noções de mecânica automotiva;
• Possui conhecimento em sistemas corporativos de OS, painel de serviços e ferramentas da montadora.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se você:

• Possuir experiência prévia no setor automotivo, preferencialmente em oficinas, controle de produção ou pós-vendas.

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.