CONTROLADOR DE QUALIDADE - São Paulo

Quem somos:

Sediada em Joinville, Santa Catarina, a Schulze Recuperação de Crédito nasceu da necessidade de serviços de recuperação extrajudicial de crédito cada vez mais sofisticados e especializados. Hoje conta com mais de 1.000 profissionais em seu quadro efetivo, dispostos em suas filiais estrategicamente localizadas em São Paulo/SP e Curitiba/PR.

A Schulze tem como missão fornecer serviços e soluções em recuperação de crédito com eficiência, profissionalismo e respeito a todos os clientes, colaboradores e parceiros. Com foco em se tornar referência em recuperação de crédito no mercado brasileiro por base dos seguintes valores: respeito, eficiência, transparência, proatividade e seriedade.

Buscamos novos talentos, pessoas interessadas no desenvolvimento e qualificação mútua. Acreditamos que o crescimento da empresa se dá através do trabalho em equipe e da união de forças de todos os nossos Talentos. Se você possui esse perfil, é inovador e tem mais a agregar, seu lugar é na Schulze.

Requisitos:

· Ensino médio completo ou cursando;

· Ter 18 anos ou mais;

· Boa comunicação;

· Facilidade com informática/digitação;

· Experiência na área especifica de qualidade, será um diferencial.

Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades:

· Realizar escuta e auditoria das ligações e envio dos feedbacks via SE conforme cronograma;

· Informar aos gestores irregularidades quanto a postura e performance do colaboradora, monitoria e evolução dos mesmo e alinhar as ações para correção;

· Identificar oportunidades de melhoria nos atendimentos e dar reporte ao time responsável pelas tratativas com a operação;

· Atuar com atividade lado a lado do operador, aplicando feedback e oportunidades de melhoria para alcance dos resultados desejados.

se achar pertinente, pode incluir no final uma parte com os nossos benefícios

segue exemplo

Benefícios:

· Vale-alimentação ou refeição;

· Vale-transporte;

· Plano de saúde – AMIL Bronze (após 1 ano de empresa);

· TotalPass;

· Programa de Participação nos Resultados (PPR);

· Plano odontológico - Porto Seguro (após 3 meses);

· Day off no aniversário;

· Cafeteria interna;

· Auxílio-creche;

· Descontos com instituições de ensino e comércio;

· Programa de Apoio ao Empregado (CARE).