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Convocatoria Interna: Líder de tienda Cuadrilla

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Misión de la posición:

Apoyar la operación de múltiples tiendas dentro de la zona asignada, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas, la correcta ejecución de los procesos operativos, y el desarrollo continuo de los colaboradores en cada tienda, con un enfoque principal en la gestión de personas y la satisfacción del cliente.

Requisitos:

Mínimo 1 año como Líder de Tienda. No contar con amonestaciones escritas en los últimos 12 meses. Disponibilidad para rotar en diferentes tiendas dentro de la zona asignada.

Funciones:

  • Apoyar las operaciones de las tiendas dentro de la zona asignada, asegurando la ejecución de las políticas, normas y estándares operativos.
  • Entrenar y desarrollar al equipo de trabajo en cada tienda, fomentando habilidades y conocimientos para su óptimo desempeño.
  • Mantener la comunicación efectiva entre las tiendas y los líderes de tienda, sirviendo como enlace entre las operaciones y la administración.
  • Identificar áreas de oportunidad en el equipo y diseñar planes de acción para su mejora.
  • Garantizar la correcta administración de inventarios y valores en las tiendas supervisadas.
  • Transmitir la cultura organizacional dentro de las tiendas asignadas.
  • Reforzar el cumplimiento del protocolo de servicio.


Requisitos

Estudios
Técnico
Habilidades
Atención al cliente
Comunicación y persuasión
Liderazgo
Gestión
sentido de urgencia
manejo de equipos

Valorado

Experiencia profesional
1 año
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