COO 平台運營

【 COO營運長職責範圍 】

全面負責公司日常營運，將 CEO 制定的戰略轉化為可執行結果，確保各部門高效運作並達成營收與成長目標。

【 工作內容 】
1. 全面營運管理
管理各部門（營運 / 客服 / 市場 / 風控 / 部分產品節奏/技術/行銷/代理
建立跨部門協作機制
確保日常運營穩定

負責平台日常營運（活動上架、數據監控、流程優化）

建立營運流程與SOP（活動、發放、風控等配合流程）

2. KPI與數據管理
負責核心指標：
DAU / 活躍用戶
充值金額 / 收入
留存率
轉化率
ROI（活動 / 投放）

監控核心數據（儲值、活躍、留存、轉換）

3. 營收與成長負責
設計與優化營運策略（活動、代理、VIP）
推動市場擴張
提升 LTV（玩家價值）

規劃與執行促銷活動（與行銷 / 設計 / CRM協作）

4. 風控與支付協同
與支付、風控團隊協作
優化充值 / 出金流程
控制風險（套利、洗錢、異常行為）

5. 團隊與組織管理
管理中層（各部門經理）
管理客服與用戶反饋，優化用戶體驗
建立績效制度（KPI / 獎懲）
招募與擴編

• 任職要求

必要條件：
有 5年以上營運管理經驗
管過 20人以上團隊
熟悉數據分析與 KPI 管理

有全局能力
有「盤整公司能力」

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薪資福利面談