Coordenador(a) Comercial de Cidades
Estamos à procura de um(a) Coordenador(a) Comercial de Cidades para coordenar a gestão estratégica do Canal Cidades, definindo diretrizes de crescimento e garantindo o alinhamento entre o planejamento comercial e a execução regional. Coordenar e desenvolver supervisores comerciais através de feedbacks e indicadores de performance, como receita, ticket médio e expansão da base de clientes. Atuar na abertura de novos mercados e na padronização de processos e governança, assegurando a integração com áreas de interface como Marketing e Engenharia. Gerir o ciclo de gente da equipe, desde a contratação até a resolução de conflitos, enquanto coordena projetos estratégicos e iniciativas de melhoria contínua na operação comercial.
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!
Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡
- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
- Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;
- Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, solicitação de contratações, solicitação de remanejamento e/ou desligamento, aplicação de medidas disciplinares, dentre outras ações de gestão de pessoas;
- Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe (Negócio, Missão, Visão, Valores e Estratégia);
- Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto e médio prazo para melhoria das entregas;
- Buscar inovações e melhorias que gerem maior produtividade e performance no desempenho das atividades da área;
- Acompanhar processos de auditoria, quando necessário;
- Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações;
- Participar da definição, quando solicitado, do planejamento estratégico e orçamentário da área;
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
- Atuar na gestão estratégica do Canal Cidades, definindo direcionamentos para o crescimento do canal e garantindo o alinhamento entre o planejamento comercial da empresa e a execução das estratégias nas diferentes regiões;
- Coordenar e desenvolver os Supervisores Comerciais de Cidades, acompanhando resultados regionais, evolução das operações e apoiando no fortalecimento das estruturas comerciais nas cidades;
- Atuar na expansão e desenvolvimento de mercado, identificando oportunidades de crescimento em novas cidades e estruturando modelos de operação comercial que permitam a expansão da empresa;
- Acompanhar e analisar indicadores estratégicos do canal, como crescimento da base de clientes, receita, ticket médio, mix de produtos e performance das cidades, a fim de direcionar ações e estratégias de melhoria;
- Garantir a governança comercial do canal, promovendo a padronização dos processos comerciais e a implementação de boas práticas de vendas, gestão de parceiros e desenvolvimento de mercado;
- Colaborar de forma integrada com diversas áreas da empresa, como Marketing, Operações, Engenharia, Atendimento e Trade Marketing, garantindo alinhamento estratégico entre as áreas;
- Coordenar sua equipe por meio de acompanhamentos periódicos, feedbacks estruturados, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação e avaliação de desempenho, promovendo o desenvolvimento das lideranças e alinhamento com os objetivos da empresa;
- Solicitar e participar de processos de contratação, remanejamento ou desligamento de colaboradores, bem como homologações e aplicação de medidas disciplinares, quando necessário;
- Coordenar projetos e iniciativas estratégicas voltadas ao crescimento do Canal Cidades e a melhoria contínua da operação comercial.
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência consolidada em gestão comercial e liderança de equipe;
- Vivência com gestão de operações regionais ou multicanais;
- Experiência em planejamento estratégico e expansão de mercado;
- Gestão avançada de indicadores (receita, crescimento, ticket médio, mix, performance);
- Planejamento estratégico e desdobramento de metas;
- Estruturação e gestão de canais de vendas;
- Conhecimento em trade marketing e comunicação;
- Gestão de projetos e melhoria de processos;
- Capacidade de atuação regional;
- Forte interface com múltiplas áreas da empresa;
- Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).
Outros Requisitos:
- Disponibilidade para viagem;
- CNH ativa e disponibilidade para deslocamento.
Será considerado um diferencial:
- Pós-graduação nas áreas de Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Desejável experiência no segmento de telecomunicações.
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
- Eventos internos que abordam temas diversos;
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
- Plano de Saúde Coparticipativo;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Auxílio Dependente PCD;
- Empréstimo Consignado (após 6 meses);
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
- Wellhub (Gympass);
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.