Coordenador (a) Comercial - Venda Direta - Franquia O Boticário
Região de atuação: Três Corações, São Lourenço, São João Del Rei e Santa Rita do Sapucaí/MG | Volta Redonda, Barra Mansa e Resende/RJ
Buscamos um(a) Coordenador(a) de Base/Atividade para liderar um time de aproximadamente 8 pessoas, com foco em gestão de pessoas, performance comercial e melhoria contínua dos processos ligados à jornada da revendedora, desde o início até a segmentação ouro.
Principais responsabilidades
- Gerir e desenvolver o time, com foco em resultado e engajamento, incluindo avaliação de performance, PDI, férias, plano de sucessão e demais processos de gestão de pessoas;
- Promover ações para melhorar a conversão de início e reinício;
- Auditar a jornada da revendedora, do início até a segmentação ouro;
- Identificar melhorias nos processos de alocação e ativação de base, em conjunto com outros setores da operação;
- Promover ações para aumentar a atividade junto com a FVC, garantindo engajamento e consistência da estratégia;
- Aprovar a meta da FVC, orientar o plano de ação e alinhar o time da FVC aos objetivos internos do CP;
- Mensurar indicadores e criar ações para melhorar o processo de berçário, acompanhando a evolução das revendedoras.
Requisitos
- Experiência prévia em gestão de pessoas e liderança de equipes;
- Conhecimento em gestão de indicadores e performance comercial;
- Organização e capacidade analítica para acompanhamento de processos e metas;
- Boa comunicação para alinhamento com times internos e externos (FVC);
- Disponibilidade para atuação e deslocamento entre as regiões de MG e RJ.
Diferenciais
- Vivência com canal de Venda Direta ou revenda;
- Experiência com processos de auditoria de jornada ou funil de conversão;
- Perfil orientado a dados e melhoria contínua de processos;
- Residir em uma das cidades da região de atuação (MG ou RJ)