Coordenador(a) de Governança Operacional

O Grupo Exímia está em busca de um(a) profissional de gestão de projetos para atuar em uma posição estratégica de governança operacional, apoiando a organização, evolução e acompanhamento das nossas entregas.

Somos uma empresa especializada em BPO de folha de pagamento, gestão de benefícios e implantação de sistemas de RH, com forte atuação em projetos de transformação operacional, automação de processos e melhoria contínua.

Buscamos uma pessoa com visão estruturada, capacidade de liderança, senso de prioridade e experiência na aplicação de metodologias de gestão para apoiar nossa operação em um novo ciclo de crescimento e profissionalização da governança.

Principais responsabilidades

• Estruturar e acompanhar a governança operacional das entregas da empresa;
• Apoiar a definição estratégica de cronogramas, prioridades, responsabilidades e indicadores;
• Liderar e orientar equipes operacionais na execução dos planos de trabalho;
• Implementar e acompanhar rotinas de gestão, rituais de acompanhamento e planos de ação;
• Aplicar metodologias ágeis e boas práticas de gestão de projetos à realidade operacional da empresa;
• Acompanhar prazos, riscos, gargalos, pendências e entregas críticas;
• Apoiar a melhoria contínua dos processos internos;
• Criar visibilidade gerencial sobre o andamento das entregas, indicadores e performance da operação;
• Atuar em conjunto com a liderança na organização de demandas, priorização e tomada de decisão;
• Apoiar projetos de implantação de sistemas de RH, tecnologia, automação e melhoria de processos.

O que esperamos desse profissional

• Experiência com gestão de projetos, governança operacional ou gestão de operações;
• Vivência com liderança de equipes e acompanhamento de entregas;
• Capacidade de estruturar processos, rotinas, indicadores e planos de ação;
• Conhecimento em metodologias ágeis e ferramentas de gestão;
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados;
• Boa comunicação, capacidade de influência e postura colaborativa;
• Habilidade para transitar entre visão estratégica e execução prática;
• Facilidade para lidar com múltiplas demandas, prazos e prioridades;
• Maturidade para atuar em ambientes dinâmicos e em evolução.

Será um diferencial

• Experiência em empresas de serviços, BPO, consultoria ou operações recorrentes;
• Conhecimento em processos de folha de pagamento, RH, benefícios ou implantação de sistemas;
• Experiência com indicadores de performance, produtividade, SLA e gestão de capacidade;
• Vivência com ferramentas como Jira, Monday, Trello, ClickUp, Asana, Power BI, Excel avançado ou similares;
• Certificações ou formação em gestão de projetos, metodologias ágeis, Scrum, Kanban, Lean ou áreas correlatas.

Perfil comportamental

Procuramos uma pessoa que tenha iniciativa, senso de dono e capacidade de transformar problemas complexos em planos claros de execução.

É importante que seja alguém que goste de organizar, acompanhar, cobrar, orientar e construir caminhos junto com o time, atuando de forma prática, objetiva e colaborativa.

Mais do que apenas acompanhar tarefas, buscamos um(a) profissional capaz de gerar previsibilidade, melhorar a comunicação entre áreas, antecipar riscos e apoiar a liderança na evolução da operação.