Coordenador(A) de Marketing e Comunicação
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Description
- Planejamento de marketing: elaborar anualmente o plano de marketing e comunicação e o respectivo orçamento, alinhados às metas comerciais B2B e B2C, acompanhando mensalmente a execução e os resultados;
- Gestão e posicionamento de marca (branding): assegurar a consistência do tom de voz e da identidade visual em todos os pontos de contato (canais digitais, impressos, eventos, comunicação interna e externa), aprovando materiais antes da veiculação, para preservar e fortalecer a percepção de valor da marca;
- Diretrizes de marca: desenvolver, manter atualizado e disseminar o manual de marca (brand guidelines), orientando equipes internas, parceiros e fornecedores sobre sua correta aplicação;
- Propaganda e publicidade: planejar, coordenar e executar campanhas publicitárias institucionais e de produtos, definindo objetivos, público, mensagem, mídia e cronograma, e avaliando resultados ao final de cada ação;
- Gestão de fornecedores e parceiros: selecionar, negociar e gerenciar a relação com agências, veículos de imprensa, gráficas e produtoras, controlando prazos, qualidade, contratos e custos conforme a política de compras;
- Apoio comercial: criar e manter atualizados materiais promocionais, apresentações institucionais, catálogos e folhetaria para as equipes de vendas, representantes, revendas e parceiros, atendendo às demandas comerciais nos prazos acordados;
- Conteúdo e relacionamento: planejar o calendário editorial e produzir conteúdos informativos e educativos para nutrição de leads e relacionamento com a base de clientes;
- Presença digital e SEO: gerenciar os canais proprietários (site, blogs e redes sociais), garantindo atualização, qualidade das publicações e otimização para mecanismos de busca (SEO);
- Mídia paga: planejar, acompanhar e otimizar campanhas de mídia paga (Google Ads, Social Ads) com foco em alcance, engajamento e conversão, controlando investimento e retorno;
- Geração de demanda e inbound marketing: desenvolver estratégias de atração, qualificação e automação de leads, definindo critérios de qualificação (MQL/SQL) em conjunto com a área comercial;
- Integração com vendas (CRM): garantir que os leads gerados sejam integrados ao funil de vendas no CRM, acompanhando sua evolução e realizando reuniões periódicas de alinhamento com as equipes comerciais B2B e B2C;
- Eventos e comunicação institucional: coordenar a participação em feiras e eventos, ações de comunicação interna em parceria com RH e o relacionamento com a imprensa, incluindo apoio em situações de gestão de crise de imagem;
- Indicadores e relatórios: monitorar os indicadores de marketing e apresentar relatórios periódicos de desempenho à liderança, propondo ajustes de estratégia e investimento.
- Gestão da equipe: liderar, orientar, distribuir atividades e avaliar o desempenho da equipe de marketing, promovendo seu desenvolvimento e a conformidade com a LGPD no tratamento de dados de leads e clientes.
- Escolaridade/ Formação: Ensino superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Jornalismo, Administração ou áreas afins.
- Conhecimento específico: Branding e gestão de identidade visual; planejamento de campanhas e mídia on e offline; marketing digital (SEO, Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, Google Analytics/GA4); inbound marketing e automação (ex.: RD Station); CRM e funil de vendas B2B e B2C; produção de conteúdo; gestão de orçamento e de fornecedores.
- Conhecimento da LGPD (Lei 13.709/2018) aplicada a marketing e bases de leads, do Código de Defesa do Consumidor no que se refere à publicidade e do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (CONAR).
- Experiência em marketing e/ou comunicação, sendo ao menos 2 anos em posição de coordenação ou liderança de equipe, preferencialmente com atuação em mercados B2B e B2C.
- Pacote Office/Google Workspace em nível avançado; noções de ferramentas de design (Adobe Creative Suite ou Canva); dashboards e análise de dados (ex.: Power BI, Looker Studio); ferramentas de gestão de projetos; inglês intermediário.
- Desejável: Pós-graduação ou MBA em Marketing, Marketing Digital ou Gestão de Marca; certificações Google Ads, RD Station; experiência nos segmentos varejo e metalúrgico, inovação ou sustentabilidade; CNH categoria B.