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Coordenador(a) de Planejamento de Cobrança

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A missão 💼

Precisamos de uma liderança em nível de coordenação capaz de levar e garantir a execução das estratégias já desenhadas internamente para dentro das operações das parceiras, sustentando resultado, aderência e evolução contínua da performance.

O seu desafio será 🚀

  • Traduzir a estratégia de cobrança em diretrizes claras e executáveis para as parceiras.
  • Acompanhar performance por parceiro (KPIs, curvas de recuperação, aderência a réguas e scripts).
  • Conduzir fóruns de resultado e reuniões de governança com as parceiras.
  • Identificar desvios com base em dados e propor planos de ação.
  • Ser o elo entre a área de estratégia/motor de decisão e a operação terceirizada.
  • Liderança de 3 analistas.

Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada uma construa a sua história.

Além disso, é necessário que você tenha 🤙

  • Ensino Superior Completo - áreas de exatas ou humanas (Administração, Contabilidade e Economia).
  • Experiência com gestão de consultorias de cobrança terceirizadas.
  • Experiência em Gestão de times.
  • Sólida experiência em cobrança, preferencialmente no mercado financeiro.
  • Disponibilidade para atuação em São José dos Campos/SP de 2 a 3 vezes na semana.
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