Coordenador(a) de Produtos Digitais

Summary

Leads digital product strategy for an airline’s app and website, balancing customer needs, business goals, and regulatory compliance through continuous discovery and data-driven decisions.

Estamos em busca de profissionais com experiência para Atuação estratégica em produtos digitais (aplicativo e site), liderando Discovery, roadmap e entregas de alto impacto, conectando necessidades dos clientes e objetivos de negócio para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!


Missão:

  • Maximizar o valor dos produtos digitais, garantindo que as soluções desenvolvidas resolvam problemas reais e críticos dos clientes, por meio de Product Discovery contínuo, decisões orientadas por dados e profunda compreensão da jornada, assegurando eficiência operacional, confiabilidade, conformidade regulatória e excelência na experiência do cliente.

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:


  • Conduzir Product Discovery contínuo, identificando e validando problemas, oportunidades e hipóteses de valor.;
  • Capacidade de monitorar tendências de mercado e movimentos da concorrência, avaliando sua aplicabilidade aos produtos sob sua responsabilidade.;
  • Atuar como Product Manager, sendo responsável pela gestão de Squads de desenvolvimento e priorização do backlog (épicos, features e histórias), garantindo clareza de escopo e critérios de aceitação.;
  • Definir e evoluir a visão do produto, objetivos e roadmaps alinhados à estratégia do negócio.;
  • Identificar necessidades e planejar pesquisas com usuários e stakeholders (clientes, operações, manutenção, suporte técnico), utilizando métodos qualitativos e quantitativos.;
  • Trabalhar de forma colaborativa com UX, tecnologia, dados e operações para validar soluções antes da construção e garantir entregas de alto valor;
  • Tomar decisões de priorização considerando valor para o cliente, impacto no negócio e exigências regulatórias;
  • Definir, acompanhar e analisar KPIs, OKRs e métricas de produto, utilizando dados para orientar decisões e ajustes contínuos;
  • Atuar como ponto focal do produto junto aos stakeholders, comunicando status, aprendizados, riscos e resultados de forma clara e estruturada;
  • Contribuir para a maturidade da disciplina de produto, disseminando boas práticas de Product Discovery;
  • Liderar Product Owners, Analistas de Produto e demais profissionais da área;


Desafio:

  • Atuar estrategicamente em um ambiente regulado, liderando decisões de produto que equilibrem discovery contínuo, demandas operacionais e conformidade, garantindo a entrega de valor sustentável e impacto mensurável nos produtos digitais de pós-vendas (APP e Web).


Não pode faltar em sua bagagem:


  • Ensino Superior Completo;
  • Inglês intermediário ou avançado;
  • Experiência sólida como Product Owner ou Product Manager em nível Sênior ou Especialista;
  • Conhecimento de metodologias ágeis;
  • Conhecimento de Ferramentas como JIRA, Figma, Amplitude, FullStory, Confluence e/ou similares;
  • Pacote Office Avançado;
  • Trabalho em equipe, flexibilidade, iniciativa, proatividade, empatia;
  • Forte foco em Discovery de produtos digitais, estratégia, influência e resultado;
  • Atuação com todas as áreas da cia, mas principalmente tecnologia, UX e pesquisa.

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.


E não podemos esquecer dos Benefícios:


  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Vale-refeição;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-transporte;
  • Wellhub ou Totalpass;
  • Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
  • Day off de aniversário;
  • PPR.


Informações Importantes:


  • Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta.
  • Horário: 8h-17h55.
  • Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office).


Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!