Coordenador(a) de Produtos Digitais
Summary
Leads digital product strategy for an airline’s app and website, balancing customer needs, business goals, and regulatory compliance through continuous discovery and data-driven decisions.
Estamos em busca de profissionais com experiência para Atuação estratégica em produtos digitais (aplicativo e site), liderando Discovery, roadmap e entregas de alto impacto, conectando necessidades dos clientes e objetivos de negócio para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!
Missão:
- Maximizar o valor dos produtos digitais, garantindo que as soluções desenvolvidas resolvam problemas reais e críticos dos clientes, por meio de Product Discovery contínuo, decisões orientadas por dados e profunda compreensão da jornada, assegurando eficiência operacional, confiabilidade, conformidade regulatória e excelência na experiência do cliente.
Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:
- Conduzir Product Discovery contínuo, identificando e validando problemas, oportunidades e hipóteses de valor.;
- Capacidade de monitorar tendências de mercado e movimentos da concorrência, avaliando sua aplicabilidade aos produtos sob sua responsabilidade.;
- Atuar como Product Manager, sendo responsável pela gestão de Squads de desenvolvimento e priorização do backlog (épicos, features e histórias), garantindo clareza de escopo e critérios de aceitação.;
- Definir e evoluir a visão do produto, objetivos e roadmaps alinhados à estratégia do negócio.;
- Identificar necessidades e planejar pesquisas com usuários e stakeholders (clientes, operações, manutenção, suporte técnico), utilizando métodos qualitativos e quantitativos.;
- Trabalhar de forma colaborativa com UX, tecnologia, dados e operações para validar soluções antes da construção e garantir entregas de alto valor;
- Tomar decisões de priorização considerando valor para o cliente, impacto no negócio e exigências regulatórias;
- Definir, acompanhar e analisar KPIs, OKRs e métricas de produto, utilizando dados para orientar decisões e ajustes contínuos;
- Atuar como ponto focal do produto junto aos stakeholders, comunicando status, aprendizados, riscos e resultados de forma clara e estruturada;
- Contribuir para a maturidade da disciplina de produto, disseminando boas práticas de Product Discovery;
- Liderar Product Owners, Analistas de Produto e demais profissionais da área;
Desafio:
- Atuar estrategicamente em um ambiente regulado, liderando decisões de produto que equilibrem discovery contínuo, demandas operacionais e conformidade, garantindo a entrega de valor sustentável e impacto mensurável nos produtos digitais de pós-vendas (APP e Web).
Não pode faltar em sua bagagem:
- Ensino Superior Completo;
- Inglês intermediário ou avançado;
- Experiência sólida como Product Owner ou Product Manager em nível Sênior ou Especialista;
- Conhecimento de metodologias ágeis;
- Conhecimento de Ferramentas como JIRA, Figma, Amplitude, FullStory, Confluence e/ou similares;
- Pacote Office Avançado;
- Trabalho em equipe, flexibilidade, iniciativa, proatividade, empatia;
- Forte foco em Discovery de produtos digitais, estratégia, influência e resultado;
- Atuação com todas as áreas da cia, mas principalmente tecnologia, UX e pesquisa.
Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.
E não podemos esquecer dos Benefícios:
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte;
- Wellhub ou Totalpass;
- Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
- Day off de aniversário;
- PPR.
Informações Importantes:
- Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta.
- Horário: 8h-17h55.
- Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office).
Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!