Coordenador(a) de RH - Coordenação de Unidades Hoteleiras

A NEYA Hotels pretende reforçar o seu Departamento de Recursos Humanos com a contratação de um(a) Coordenador(a) – Coordenação de Unidades Hoteleiras, com reporte direto à Direção de Recursos Humanos.

Este profissional terá como principal missão assegurar a articulação entre a Direção de Recursos Humanos e as diferentes unidades hoteleiras, garantindo a implementação, acompanhamento e monitorização das políticas, processos e projetos de RH definidos. Terá uma função de suporte técnico e operacional às unidades, assegurando a execução das iniciativas previamente aprovadas e contribuindo para a uniformização de práticas, desenvolvimento organizacional e cumprimento dos objetivos estratégicos da área.

Principais Responsabilidades

• Atuar como interlocutor privilegiado entre a Direção de Recursos Humanos e as unidades hoteleiras;
  
• Assegurar a implementação e acompanhamento das políticas, procedimentos e projetos de RH aprovados pela Direção;
  
• Apoiar as unidades hoteleiras nos processos de recrutamento e seleção, onboarding e offboarding, garantindo alinhamento com as orientações corporativas;
  

· Coordenar, acompanhar e apoiar tecnicamente um Técnico de Recursos Humanos afeto a outra unidade hoteleira, assegurando e promovendo a uniformização de processos entre as unidades Hoteleiras, prestando apoio técnico e garantindo a correta implementação das Políticas aprovadas pela Direção de Recursos Humanos.

• Promover a uniformização de práticas de gestão de pessoas entre as diferentes unidades do Grupo;
  
• Monitorizar a execução das atividades de RH realizadas na unidade sob sua coordenação, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos da organização, definidos entre a Direção de recursos Humanos.
  
• Apoiar o desenvolvimento técnico e profissional do elemento sob sua supervisão funcional.
  
• Coordenar e acompanhar a execução dos planos de formação e desenvolvimento definidos pela Direção de RH;
  
• Reunir toda a informação mensal, relacionada com escalas, ferias, ausências, horas extras, noites, entre outros, validar com chefias o mapeamento para ser assegurado no processamento salarial;
  
• Prestar suporte técnico às equipas de gestão das unidades em matérias relacionadas com gestão de pessoas, desempenho, clima organizacional e engagement;
  
• Garantir a correta aplicação das políticas de compensação, benefícios e demais práticas de RH estabelecidas pela organização;
  
• Monitorizar o cumprimento da legislação laboral, regulamentação interna e requisitos legais aplicáveis ao setor da hotelaria;
  
• Acompanhar auditorias internas e externas relacionadas com Recursos Humanos, assegurando a implementação das ações corretivas definidas;
  
• Apoiar a recolha, análise e tratamento de indicadores de gestão de RH das diferentes unidades;
  
• Elaborar relatórios, dashboards e análises de suporte à tomada de decisão da Direção de Recursos Humanos;
  
• Participar na implementação de projetos transversais de transformação organizacional, digitalização e melhoria contínua dos processos de RH;
  
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos das unidades e apresentar propostas à Direção de Recursos Humanos para validação e aprovação;
  
• Assegurar visitas regulares às unidades hoteleiras para acompanhamento operacional e suporte à implementação das iniciativas de RH;
  
• Promover a uniformização de procedimentos e a disseminação das melhores práticas de gestão de pessoas entre as diferentes unidades.
  

Requisitos

• Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos, Gestão, ou área similar;
  
• Experiência profissional superior a 5 anos em funções generalistas de Recursos Humanos, no setor da hotelaria ou turismo (fator obrigatório);
  
• Experiência prévia na coordenação de 1 a 2 pessoas ou acompanhamento funcional de profissionais de Recursos Humanos será valorizada (factor preferencial);
  
• Conhecimentos sólidos dos vários subsistemas de Recursos Humanos;
  
• Conhecimentos atualizados de legislação laboral portuguesa, incluído CCT AHP;
  
• Experiência na implementação e acompanhamento de projetos de RH em contexto multiunidade será valorizada;
  
• Capacidade de influência, comunicação e relacionamento interpessoal com diferentes níveis hierárquicos;
  
• Forte capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
  
• Elevado sentido de responsabilidade, autonomia e orientação para resultados;
  
• Espírito analítico e capacidade de resolução de problemas;
  
• Bons conhecimentos de ferramentas de gestão de RH e Microsoft Office;
  
• Excel nível Intermédio/avançado (requisito obrigatório);
  
• Experiencia em efetuar processamento salarial (preferencial)
  
• Familiaridade com indicadores de RH e conceitos de people analytics;
  
• Disponibilidade para deslocações quinzenais fora de Lisboa.
  

Perfil Comportamental

· Espírito de Equipa, respeito pelos colegas e trabalho integrado é fundamental para o sucesso desta função;

• Orientação para o cliente interno;
  
• Capacidade de coordenação e acompanhamento de equipas operacionais;
  
• Proatividade e dinamismo;
  
• Capacidade de adaptação a ambientes em constante evolução;
  
• Discrição e confidencialidade;
  
• Espírito colaborativo e foco na melhoria contínua.
  

Nota: Esta função não contempla autonomia decisória sobre políticas ou procedimentos de Recursos Humanos, cabendo-lhe a sua implementação, acompanhamento e monitorização, sempre em alinhamento e após a validação da Direção de Recursos Humanos

Vantagens

• Integração em grupo hoteleiro sólido e em expansão;
  
• Remuneração compatível com a função desempenhada mediante experiência comprovada;
  
• Acesso a benefícios e descontos NEYA Hotels;
  
• Acessos a benefícios e descontos com entidades parceiras;
  
• Academia de formação interna gratuita;
  
• Atribuição de dia de férias extra em dia de aniversário;
  
• Baby kit para novos pais;