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Coordenador(a) de Soluções e Serviços (ERP) - 11605

Summary

Coordinates a team supporting ERP, construction, and logistics software sales, focusing on technical pre-sales, team development, and aligning solutions with business goals.


Na Senior, acreditamos que pessoas são parte central dos resultados que construímos com nossos clientes. Potencializamos o trabalho por meio da colaboração, da proximidade e do propósito, em um ambiente que valoriza relações de confiança, clareza e espaço para crescer junto com o negócio.


SOBRE O DESAFIO:

Estamos em busca de uma pessoa para coordenar a área de Soluções e Serviços, sendo responsável pela gestão da equipe de Executivos Técnicos de Negócio das soluções ERP, Construção e Logística.
Essa posição terá como principal missão sustentar os times de venda na jornada comercial,
especialmente nas etapas de defesa técnica, estimativa de demonstração das soluções do portfólio Senior, além de garantir a evolução das soluções técnicas, promover a integração entre Produto, Serviços e Comercial e assegurar que os processos, artefatos e entregas estejam alinhados às estratégias de negócio e às necessidades do mercado.


PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

  • Coordenar a equipe de Soluções e Serviços, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental dos profissionais e garantindo a execução dos processos da área.
  • Planejar, organizar e acompanhar as atividades relacionadas estimativas e demonstração técnica e geração de valor das soluções Senior.
  • Garantir a manutenção e evolução dos artefatos utilizados nas jornadas de pré-venda e venda, assegurando padronização, qualidade e aderência às estratégias da companhia.
  • Atuar em conjunto com as áreas de Produto, Serviços e Comercial para identificar oportunidades de evolução das soluções, propondo melhorias a partir das demandas de mercado e dos feedbacks dos clientes.
  • Realizar a gestão da operação por meio do acompanhamento de indicadores de desempenho, definindo planos de ação para melhoria contínua dos processos e resultados.
  • Acompanhar e promover ações com foco na performance em indicadores como Taxa de conversão e Meta de vendas.
  • Acompanhar agendas de demonstração complexas para apoio a venda.
  • Garantir o desenvolvimento da equipe por meio da Gestão de Desempenho, feedbacks, Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) e ações de clima organizacional.
  • Assegurar o cumprimento das políticas, processos, orçamento e indicadores da área, em conformidade com o planejamento estratégico e as diretrizes de compliance da Senior.
  • Contribuir para a disseminação de conhecimento sobre as soluções Senior, promovendo capacitações e reciclagens contínuas para a equipe.


O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

  • Ensino superior completo em Administração, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
  • Experiência em gestão de equipes;
  • Conhecimento nas soluções Senior, especialmente ERP;
  • Conhecimento e gestão e acompanhamentos para geração de valor na venda;
  • Vivência em processos de pré-venda, demonstração de soluções ou apoio técnicocomercial;
  • Vivência na construção e acompanhamento de indicadores de performance;
  • Capacidade analítica, organização, visão sistêmica e habilidade para construir relacionamento com diferentes áreas.


O QUE PODE POTENCIALIZAR SUA CARREIRA:

  • Pós-graduação ou especialização em Gestão, Negócios, Tecnologia ou áreas correlatas;
  • Atuação anterior como Especialista Técnico de Negócios (ETN) ou em funções similares;
  • Conhecimento em metodologias ágeis, melhoria contínua e gestão de processos;
  • Inglês e/ou espanhol.


Nossos benefícios:

  • Convênio Médico e Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • PPLR - Participação nos lucros e resultados;
  • Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;
  • Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
  • TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
  • OnHappy - Benefício de vantagens para viagens;
  • Banco de horas;
  • Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Assistência natalidade;
  • Assistência PET;
  • Universidade Corporativa Senior;
  • Plano de desenvolvimento de carreira.


O nosso jeito Senior de ser:

Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras


Somos mais Senior!

Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e atuação em todo o Brasil, impulsionamos a transformação digital de milhares de empresas por meio da tecnologia. Expandimos nossa presença para o mercado internacional com a aquisição de uma empresa na Colômbia, fortalecendo nossa atuação na América Latina. A qualidade das nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3.600 pessoas e de um portfólio completo voltado à alta performance.

Guiados pelo propósito de Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios, conquistamos por oito vezes o reconhecimento como Great Place to Work®. Seguimos crescendo de forma consistente, valorizando pessoas, cultura e colaboração, porque impulsionar o futuro faz parte do nosso jeito de ser.

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