Coordenador Comercial de Serviços - Sorocaba/SP
DESCRIÇÃO DA VAGA
MISSÃO: Alinhada à missão, propósito e valores da Tecsul: Liderar a estratégia comercial de serviços para todo o portfólio vigente, com responsabilidade end-to-end sobre orçamentação, validação de ordens de serviço e rentabilidade por categoria. Atuar como ponte estratégica entre as áreas comercial e de serviços, monitorando indicadores de cobertura, custo e margem. Desenvolver a equipe de vendas e sustentar a presença comercial em campo quando necessário.
FORMAÇÃO:
Superior completo, preferencialmente em Engenharia
CONHECIMENTOS:
- Pacote office com excel avançado; Conhecimento administrativo e financeiro; Negociação, Liderança de Equipes; Planejamento Estratégicos.
EXPERIÊNCIA:
- Experiência prévia na área mecânica industrial
ATIVIDADES:
Gestão Comercial e Operacional
- Validar orçamentos de serviços, assegurando aderência à política de execução definida pela área técnica e ao portfólio vigente (trocadores de calor, bombas, válvulas, cabeçotes de limpeza e demais linhas).
- Validar ordens de serviço elaboradas pelo time de vendas, conferindo escopo técnico ofertado, preços, prazos de entrega e demais condições comerciais antes da liberação.
- Garantir conformidade com as alçadas estabelecidas pela Tecsul para política de preços, prazos e condições de pagamento, bloqueando e escalando desvios quando necessário.
- Acompanhar a taxa de ocupação da equipe técnica, promovendo o balanceamento entre demanda e capacidade produtiva e identificando gargalos operacionais.
- Acompanhar auditorias de processos técnicos e comerciais, sendo responsável pelo cumprimento das normas e procedimentos relacionados a orçamento, venda de serviços e elaboração de ordens de serviço.
Estratégia e Planejamento
- Desenvolver estratégias comerciais para maximizar resultados de venda de serviços com foco no valor do negócio, não apenas em volume.
- Elaborar previsões, objetivos financeiros e planos de negócios voltados para o drive de serviços da Tecsul, alinhando metas de curto, médio e longo prazo.
- Avaliar continuamente as condições do mercado local, identificando novas oportunidades de vendas atuais e potenciais de serviços.
- Mapear mercados concorrentes, elaborando relatórios periódicos sobre movimentação, penetração e posicionamento competitivo no mercado de serviços.
- Compartilhar conhecimento com as Unidades da Tecsul sobre práticas eficazes, inteligência competitiva, oportunidades e necessidades de novos negócios voltados à área de serviços.
Gestão Financeira
- Acompanhar os resultados financeiros da área, incluindo todas as Unidades da Tecsul, monitorando cobertura de metas, custos e margens por categoria de serviço.
- Reportar resultados à Gestão comercial e de operações, com periodicidade definida, subsidiando decisões estratégicas com dados e análises.
- Elaborar o orçamento anual da área, sendo responsável pela gestão das despesas correntes dentro do limite aprovado e pela recomendação de realocações quando necessário.
Relacionamento com Clientes
- Atuar e apoiar o vendedor local nas negociações comerciais e no relacionamento com clientes estratégicos, sustentando a presença comercial em campo quando demandado.
- Cuidar dos problemas de satisfação dos clientes, envolvendo-se ativamente nas tratativas junto ao setor de qualidade/satisfação da Tecsul, garantindo resolução tempestiva e feedback estruturado.
Gestão de Pessoas
- Desenvolver a equipe de vendas, provendo treinamentos de capacitação voltados à estratégia comercial para venda de serviços, com foco em evolução contínua de performance.
HORÁRIO:
De segunda a quinta das 08h às 18h| Sextas-feiras das 8h às 17h | Almoço das 12h às 13h
BENEFÍCIOS:
VT, VR, Plano de saúde e Dental após a experiência, Day-off de aniversário, bonificação por metas da empresa.