Coordenador de E-commerce
Summary
Coordinates Studio Z’s e-commerce operations, owning P&L, planning promotions, optimizing conversion, and integrating online/offline channels for a nationwide footwear retailer.
Na StudioZ e Ouze, acreditamos que grandes resultados nascem da união entre estratégia e execução. Somos uma empresa que conecta a expertise do varejo de calçados ao mercado financeiro, movidos pelo desafio de entregar moda e crédito de forma democrática e com agilidade em mais de 100 lojas em 16 estados pelo Brasil.
Mais do que números e estados, somos um time de 2 mil pessoas que fazem as coisas acontecerem de verdade. 🚀
Se você busca um lugar onde a entrega com excelência gera impacto real no negócio e na vida dos clientes, seu caminho se conecta com o nosso. Vamos juntos?
Nossos valores
Encantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | Transparência
- Gestão do resultado: responder pelo P&L do e-commerce, acompanhando receita, margem, EBITDA, investimentos, custos operacionais e retorno das iniciativas.
- Planejamento comercial: construir o plano anual, metas, orçamento e calendário promocional do canal, em alinhamento com Comercial, Marketing, CRM e Operações.
- Operação do canal: coordenar catálogo, conteúdo de produtos, precificação, disponibilidade de estoque, pedidos, logística, parceiros de entrega e atendimento ao cliente.
- Performance e conversão: acompanhar o funil digital e conduzir ações de CRO, testes de usabilidade e melhorias de UX para elevar conversão, ticket e recorrência.
- Aquisição e relacionamento: trabalhar com Marketing e CRM na estratégia de tráfego pago e orgânico, campanhas, segmentação, retenção e eficiência dos investimentos.
- SEO e GEO: direcionar a evolução técnica e de conteúdo para ampliar a presença da Studio Z em mecanismos de busca e respostas geradas por inteligência artificial.
- Roadmap digital: priorizar, com Tecnologia e Produto, as evoluções da plataforma, integrações e automações, considerando impacto no cliente, retorno e viabilidade.
- Omnicanalidade: integrar o e-commerce às lojas, ao aplicativo e aos serviços da Ouze, fortalecendo retirada em loja, ship from store e demais jornadas conectadas.
- Graduação em áreas de Administração, Marketing, Publicidade áreas correlatas;
- Experiência na Coordenação de E-commerce e Liderança de Equipes;
- Ter conhecimento sobre GA4, mídias de performance e SEO.
Diferenciais: 🖤
- Experiência em varejo de moda, calçados ou negócios com alto volume de produtos e campanhas.
- Vivência com operações omnicanal, incluindo ship from store, retirada em loja, aplicativo e marketplace.
- Conhecimento de SEO, GEO, CRM, mídia digital, CRO e experimentação.
- Experiência em ambientes que integram varejo, serviços financeiros e canais digitais.
Local: Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC, ao lado do Shopping Itaguaçu.
Modalidade: Presencial
Horário: Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira.
Benefícios e parcerias:
🍔 Vale refeição ou vale alimentação, R$ 23,00/dia;
🚍 Vale transporte;
💰 Participação nos resultados(PLR, Anual);
🏃🏽 Parceria com Academias e Estúdios (TotalPass);
💻 Telemedicina (Salvia);
🏥 Plano odontológico (Prevident);
💸 20% de desconto para utilizar nas lojas Studio Z;
🏋🏾Convênio com o Sesc com abrangência Nacional;