Coordenador de Operações#1257
Description
Coordenador de Operações – Paulínia/SP #1257
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações para liderar as operações de um shopping center, garantindo a excelência dos serviços, a eficiência operacional, a segurança das instalações e a melhor experiência para clientes, lojistas e parceiros.
Buscamos um profissional com perfil de liderança, visão estratégica e sólida experiência em gestão de operações, facilities e manutenção predial.
📍 Local de trabalho: Paulínia/SP
💰 Remuneração: R$ 7.000,00 a R$ 8.000,00 (PJ) + almoço no local + ajuda de custo.
🕒 Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30 | Sábado (1 vez por mês), das 09h às 13h.
Principais responsabilidades:
- Gerenciar as operações diárias do shopping center;
- Coordenar equipes próprias e terceirizadas de manutenção, limpeza, segurança, estacionamento e facilities;
- Garantir o cumprimento dos contratos de prestadores de serviços e acompanhar indicadores de desempenho (SLAs);
- Supervisionar a execução da manutenção preventiva e corretiva das instalações;
- Elaborar, acompanhar e controlar o orçamento da área de operações;
- Monitorar indicadores operacionais, propondo ações de melhoria contínua;
- Garantir o cumprimento das normas de segurança, saúde ocupacional e legislação aplicável;
- Gerenciar planos de contingência e atendimento a situações de emergência;
- Apoiar eventos, campanhas promocionais e ações especiais do empreendimento;
- Manter relacionamento com lojistas, fornecedores e órgãos públicos;
- Assegurar elevados padrões de qualidade, conservação e funcionamento das instalações.
Requisitos:
- Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Gestão de Facilities ou áreas correlatas;
- Experiência mínima de 5 anos em gestão de operações, facilities, manutenção predial ou administração de empreendimentos de médio e grande porte;
- Experiência na liderança de equipes próprias e terceirizadas;
- Vivência na gestão de contratos, fornecedores e prestadores de serviços;
- Conhecimento em planejamento orçamentário, gestão de custos e indicadores de desempenho;
- Conhecimento em manutenção predial, sistemas elétricos, hidráulicos, climatização, automação predial e infraestrutura;
- Conhecimento em Pacote Office e sistemas de gestão;
- Excelente capacidade de planejamento, organização e tomada de decisão.
Diferenciais:
- Pós-graduação, MBA ou Especialização em Gestão Empresarial, Operações, Facilities, Projetos ou áreas correlatas;
- Formação complementar em Gestão de Contratos, Gestão de Pessoas, Segurança do Trabalho, Sustentabilidade ou Eficiência Energética;
- Experiência em shopping centers, centros comerciais, condomínios corporativos, aeroportos, hospitais, hotéis ou empreendimentos de grande circulação de pessoas;
- Histórico de implantação de melhorias operacionais, redução de custos e otimização de processos.