COORDENADOR DE PROSPECÇÃO SDR
Description
Responsabilidade 1. Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de SDRs, por meio da definição de direcionamentos, acompanhamento da rotina, orientação e desenvolvimento contínuo dos profissionais, a fim de garantir o desempenho da equipe e o atingimento dos objetivos de prospecção. 2. Estruturar e otimizar os processos de prospecção ativa (outbound) e qualificação de leads, definindo fluxos, critérios, abordagens e boas práticas de atuação, com o objetivo de aumentar a eficiência da operação e a geração de oportunidades comerciais qualificadas. 3. Definir e acompanhar metas, indicadores e planos de ação da área, desdobrando os objetivos em direcionadores para a equipe e atuando sobre os desvios identificados, a fim de impulsionar os resultados de prospecção e contribuir para o atingimento das metas comerciais. 4. Monitorar o desempenho da operação de prospecção, acompanhando indicadores como volume de contatos, taxas de conversão, reuniões agendadas e oportunidades qualificadas, com o objetivo de identificar tendências, gargalos e oportunidades de melhoria nos resultados da área. 5. Promover o desenvolvimento e a evolução da equipe, realizando feedbacks, acompanhamentos e ações de desenvolvimento alinhadas às necessidades individuais e coletivas, a fim de fortalecer competências e elevar a performance dos SDRs. 6. Garantir a correta utilização do CRM e das demais ferramentas de prospecção pela equipe, orientando quanto ao registro e à atualização das informações e acompanhando a qualidade dos dados, a fim de assegurar confiabilidade das informações e visibilidade sobre a operação comercial. 7. Elaborar e apresentar análises e relatórios gerenciais sobre os resultados da área, consolidando indicadores, evolução das metas e principais pontos de atenção, a fim de apoiar a liderança na tomada de decisão e no direcionamento da estratégia de prospecção. 8. Identificar e implementar oportunidades de melhoria nos processos de prospecção, analisando os resultados da operação e incorporando práticas aderentes às necessidades do negócio, com o objetivo de aumentar a produtividade, a qualidade da prospecção e a geração de oportunidades comerciais. Escolaridade Superior cursando ou completo em Administração de Empresas, Gestão Comercial, Gestão Empresarial e demais áreas relacionadas. Requisitos Adicionais Residir em São Paulo Capital Excel Intermediário Experiencia Necessaria Experiência em atividades relacionadas à prospecção comercial, pré-vendas e qualificação de leads, com vivência em liderança e desenvolvimento de equipes de SDRs; Conhecimento em prospecção ativa (outbound), gestão de funil comercial, qualificação de leads, acompanhamento de metas e indicadores de desempenho, utilização de CRM e análise de métricas de conversão, contribuindo para a geração de oportunidades qualificadas e o alcance dos objetivos comerciais. Benefícios Outros Benefícios: Seguro saúde para cuidar de você com todo carinho; Assistência odontológica para manter o sorriso sempre no lugar; Seguro de vida para mais tranquilidade no seu dia a dia; Vale refeição para garantir aquele almoço gostoso e equilibrado; Day off para você curtir o seu aniversário do jeitinho que merece; TotalPass e Namu para manter o corpo e a mente em equilíbrio; Nutripass: plataforma voltada ao cuidado com a sua nutrição; Programa de Fisioterapia in company (exclusivo para São Paulo) para cuidar do seu bem-estar físico no dia a dia; Plataforma Avus: terapia e telemedicina para cuidar da sua saúde de forma prática e acessível; Refeitório para quem prefere trazer a própria refeição; Parceria com Sesc para trazer mais lazer no seu dia a dia. Pré-requisitos Resida nas Cidades: São Paulo
