Coordenador de Transportes

Coordenador de Transportes

Resumo do Cargo

Estamos em busca de um Coordenador de Fretes para liderar e otimizar nossas operações de transporte outbound. Este profissional será o elo crítico entre nossos centros de distribuição e o cliente final (varejo e atacado), garantindo que nossos produtos cheguem ao destino no prazo, de forma completa e com excelência operacional. A posição exige perfil analítico, forte foco na experiência do cliente, habilidade de negociação e visão estratégica para equilibrar custos de frete com níveis de serviço (OTIF).

Principais Responsabilidades

• Gestão de Entregas e Nível de Serviço: Coordenar o fluxo diário de expedição e transporte outbound para os clientes, garantindo o cumprimento das janelas de entrega e maximizando a métrica de OTIF (On-Time In-Full).

• Gestão do Relacionamento com Transportadoras: Gerenciar o desempenho dos parceiros logísticos, monitorar SLAs, conduzir reuniões de alinhamento e garantir capacidade de transporte (dedicada e spot) para atender aos picos de demanda.

• Gestão de Custos: Controlar e analisar o orçamento de fretes (frete como % das vendas), aprovar tabelas de frete, identificar desvios e implementar planos de ação para reduzir custos sem impactar os níveis de serviço.

• Melhoria Contínua e Projetos: Liderar iniciativas de otimização da rede logística, roteirização inteligente e sinergias de carga, alinhando esses esforços com as metas globais de sustentabilidade da Colgate (redução de emissões de CO2).

• Gestão de Exceções e Resolução de Problemas: Atuar com agilidade na resolução de intercorrências de transporte, devoluções, avarias e sinistros, interagindo diretamente com os clientes para minimizar atritos.

• Integração Interdepartamental: Trabalhar em colaboração direta com Atendimento ao Cliente (Customer Service), Vendas, Planejamento de Demanda (S&OP) e Operações de CD para alinhar as expectativas dos clientes com as realidades logísticas.

Requisitos e Qualificações

• Escolaridade: Graduação concluída em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Supply Chain será considerado um diferencial.

• Experiência: Sólida bagagem em gestão de transportes, roteirização e logística outbound, preferencialmente na indústria de Bens de Consumo de Massa (FMCG).

• Habilidades Técnicas:

  • Domínio do sistema SAP (módulo de Logística/Transportes).

  • Perfil Analítico: Domínio avançado em ferramentas de visualização e análise de dados (Google Tools, Excel Avançado, Power BI, Tableau ou similares).

  • Conhecimento em linguagens de programação voltadas para análise de dados (Python e SQL).

• Diferencial: Conhecimento em programação Python e ferramentas de automação de processos para promover eficiência e otimizar rotinas logísticas será um forte diferencial.

• Habilidades Comportamentais (Soft Skills): Perfil altamente analítico, liderança por influência, excelente comunicação, resiliência para trabalhar sob pressão e forte capacidade de negociação.

• Idiomas: Inglês Intermediário ou Avançado (necessário para reportar métricas, alinhamentos globais e acesso a materiais de treinamento).