Coordenador de Transportes
Descrição da vaga:
Esta vaga também é inclusiva para PCDs.
Responsável por coordenar as atividades da área Central de Pedidos, garantindo eficiência, visibilidade e qualidade no processamento de pedidos e lançamento das NFs, atuando de forma estratégica na interface com clientes, fornecedores e áreas internas, além de auxiliar e desenvolver a equipe dentro dos prazos estipulados, custo e produtividade.
Requisitos
Quais são os requisitos?
- Ensino superior completo;
- Experiência prévia em logística, supply chain ou operações;
- Conhecimento em gestão de indicadores (KPIs);
- Experiência com sistemas (ERP, WMS, TMS ou similares);
- Excel intermediário/avançado.
Responsabilidades
Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:
- Liderar e desenvolver o time da Central de Pedidos (distribuição de demandas, acompanhamento de performance e desenvolvimento individual);
- Garantir o fluxo end-to-end dos pedidos (entrada, validação, execução e faturamento);
- Monitorar e atuar sobre indicadores-chave (SLA, backlog, produtividade, acuracidade e custo);
- Identificar gargalos operacionais e implementar melhorias contínuas;
- Atuar diretamente com clientes estratégicos garantindo nível de serviço e satisfação;
- Integrar e alinhar processos com áreas como Transporte, Armazém, Financeiro e TI;
- Garantir compliance dos processos e aderência aos padrões internos.
Sobre a DHL
A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!